Állás · Senior

Vezető partner solution engineer

IT Consultant • Senior • Helyszíni • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok New York Office, USA

Vezető Partner Solution Engineerként a Parloa partneri ökoszisztémájának sikeréért felelsz: partnerek felkészítése az AI Agent-megoldások bemutatására és megtervezésére, valamint a technológiai partnerekkel való integráció támogatása.

Feladatok

  • Partnerek felkészítése a Parloa platform magabiztos pozicionálására, bemutatására és bevezetésére
  • Technikai discovery vezetése, üzleti igények skálázható AI agent-megoldásokká fordítása
  • POC-ok, demók és technikai validációk támogatása az üzletek előrehaladásához
  • Kézzelfogható tanácsadói szerep a megoldásarchitektúrák tervezésében (platform, sandbox, API-k)
  • Partnerek képességének fejlesztése, hogy önállóan is magas minőségű lehetőségeket generáljanak
  • Együttműködés a Sales és Partnerships csapatokkal a partner-vezérelt és co-sell értékesítésben
  • Komplex technikai koncepciók kommunikálása technikai és üzleti közönség felé egyaránt
  • Stratégiai és feltörekvő partnerekkel való kapcsolatépítés és -ápolás
  • Bővítési lehetőségek azonosítása use case-ek, ügyfelek és régiók mentén
  • Skálázható enablement-anyagok és best practice-ek fejlesztésének támogatása

Elvárások

  • Legalább 8 év tapasztalat Solutions Engineering, Solutions Consulting vagy hasonló pre-sales szerepkörben, ideálisan SaaS, AI, CCaaS vagy vállalati szoftver területen
  • Erős technikai alapok, magabiztos discovery-, megoldástervezési és technikai validációs vezetés
  • Képesség a kézzelfogható technikai mélység és a magas szintű üzleti értékbemutatás egyensúlyban tartására
  • Otthonos érzés vállalati értékesítési környezetben, a technikai megoldások üzleti eredményekhez igazítása
  • Erős kommunikátor, aki technikai és vezetői szintű üzleti érdekeltekkel is jól kommunikál
  • Proaktív, együttműködő hozzáállás partnerek, ügyfelek és belső csapatok támogatásához

Előny

  • Tapasztalat technológiai vagy szolgáltatói partnerekkel pre-sales vagy enablement szerepben
  • Jártasság konverzációs AI, kontaktközpont-technológia, VOIP vagy chatbot területen
  • Salesforce (SFDC) vagy más CRM-eszközök ismerete
  • Háttér digitális transzformációs vagy CX-optimalizációs kezdeményezésekben

Soft skillek

KapcsolatépítésMeggyőző kommunikáció / storytellingCsapatok közötti együttműködésProaktivitásTechnikai kommunikáció

Amit kínálunk

  • Alapbér és teljesítményalapú változó juttatás (OTE-struktúra)
  • Saját tőke (equity) csomag

A munkáltatóról

A Parloa olyan agentikus AI-platformot épít, amely valóban erőfeszítés-mentessé teszi az ügyfélszolgálati beszélgetéseket – mind az ügyfelek, mind a kiszolgáló vállalatok számára. A cég eddig több mint egymilliárd interakciót bonyolított le olyan globális nagyvállalati ügyfeleknek, mint a Booking.com, az Allianz, az SAP, a BarmeniaGothaer vagy a TUI, és olyan vezető befektetők állnak mögötte, mint a General Catalyst, az EQT Ventures és az Altimeter Capital.

Hasonló állások