Állás

SAP integrációs mérnök (USA)

Egyéb • Helyszíni • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok New York Office, USA

A Parloa konverzációs AI-platformja és az SAP-ökoszisztéma közötti technikai híd megépítése: SAP-integrációs projektek végponttól végpontig tartó felelőse nagyvállalati ügyfeleknél és partnereknél.

Feladatok

  • SAP-integrációs projektek végponttól végpontig tartó vezetése, a PoC-tól az éles indulásig
  • Skálázható integrációs architektúra tervezése SAP BTP (Integration Suite, API Management, Event Mesh) és OData/REST/SOAP API-k felhasználásával
  • Integrációs flow-k kialakítása és konfigurálása: iFlow-k, API-konnektorok, adattranszformációk
  • Nagyvállalati SAP biztonsági szabályok, jogosultsági modellek (SAP IAS, OAuth2) és adatkezelési előírások kezelése
  • Együttműködés az ügyfél SAP Basis/BTP/alkalmazás-csapataival, valamint az SAP saját technikai csapataival
  • Rendszerintegrátorok és SAP-partnerek támogatása önálló Parloa–SAP integrációk kialakításában
  • Terepi tapasztalatok szabványosított megközelítésekké, gyorsítókká és playbookokká alakítása
  • Strukturált termékvisszajelzés adása az integrációs képességek hiányosságairól

Elvárások

  • Legalább 5 év tapasztalat SAP-integrációs mérnöki munkában, SAP BTP-fejlesztésben vagy SAP technikai tanácsadásban
  • Erős, gyakorlati tapasztalat az SAP BTP Integration Suite-tal (CPI): iFlow-k, API proxy-k, esemény-alapú integrációs forgatókönyvek
  • Alapos SAP adatmodell- és API-ismeret az S/4HANA, ECC, Service Cloud vagy CRM valamelyikéhez
  • Jártasság OData (v2/v4), REST, SOAP, OAuth2 és SAP IAS/XSUAA hitelesítésben
  • Önálló munkavégzés kétértelmű, magas felelősségű ügyféli környezetben
  • Világos kommunikáció SAP-mérnökökkel és nem technikai üzleti érdekeltekkel
  • Számítástechnikai, mérnöki, informatikai rendszerszervezői diploma vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat

Előny

  • Tapasztalat konverzációs AI-val, kontaktközpont-platformokkal vagy CX-technológiával SAP-környezetben
  • Jártasság SAP AI Core, SAP Agent Builder vagy hasonló SAP AI-bővítményekben
  • Tapasztalat SAP rendszerintegrátoroknál vagy velük delivery vagy presales területen

Soft skillek

Világos technikai kommunikációÖnálló problémamegoldásCsapatok közötti együttműködésFelelősségvállalás kétértelmű helyzetekben

Amit kínálunk

  • A fizetési sáv OTE-struktúrát tartalmaz (alapbér és teljesítményalapú komponens)

A munkáltatóról

A Parloa olyan agentikus AI-platformot épít, amely valóban erőfeszítés-mentessé teszi az ügyfélszolgálati beszélgetéseket – mind az ügyfelek, mind a kiszolgáló vállalatok számára. A cég eddig több mint egymilliárd interakciót bonyolított le olyan globális nagyvállalati ügyfeleknek, mint a Booking.com, az Allianz, az SAP, a BarmeniaGothaer vagy a TUI, és olyan vezető befektetők állnak mögötte, mint a General Catalyst, az EQT Ventures és az Altimeter Capital.

Végzettség: Számítástechnikai, mérnöki vagy informatikai rendszerszervezői diploma (vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat)

Hasonló állások