Állás

SAP integrációs mérnök (USA)

Egyéb • Helyszíni • Teljes munkaidő • Amerikai Egyesült Államok New York Office, USA

A Parloa konverzációs AI-platformja és az SAP-ökoszisztéma közötti technikai híd megépítése: SAP-integrációs projektek végponttól végpontig tartó felelőse nagyvállalati ügyfeleknél és partnereknél.

Feladatok

  • ▹SAP-integrációs projektek végponttól végpontig tartó vezetése, a PoC-tól az éles indulásig
  • ▹Skálázható integrációs architektúra tervezése SAP BTP (Integration Suite, API Management, Event Mesh) és OData/REST/SOAP API-k felhasználásával
  • ▹Integrációs flow-k kialakítása és konfigurálása: iFlow-k, API-konnektorok, adattranszformációk
  • ▹Nagyvállalati SAP biztonsági szabályok, jogosultsági modellek (SAP IAS, OAuth2) és adatkezelési előírások kezelése
  • ▹Együttműködés az ügyfél SAP Basis/BTP/alkalmazás-csapataival, valamint az SAP saját technikai csapataival
  • ▹Rendszerintegrátorok és SAP-partnerek támogatása önálló Parloa–SAP integrációk kialakításában
  • ▹Terepi tapasztalatok szabványosított megközelítésekké, gyorsítókká és playbookokká alakítása
  • ▹Strukturált termékvisszajelzés adása az integrációs képességek hiányosságairól

Elvárások

  • ▹Legalább 5 év tapasztalat SAP-integrációs mérnöki munkában, SAP BTP-fejlesztésben vagy SAP technikai tanácsadásban
  • ▹Erős, gyakorlati tapasztalat az SAP BTP Integration Suite-tal (CPI): iFlow-k, API proxy-k, esemény-alapú integrációs forgatókönyvek
  • ▹Alapos SAP adatmodell- és API-ismeret az S/4HANA, ECC, Service Cloud vagy CRM valamelyikéhez
  • ▹Jártasság OData (v2/v4), REST, SOAP, OAuth2 és SAP IAS/XSUAA hitelesítésben
  • ▹Önálló munkavégzés kétértelmű, magas felelősségű ügyféli környezetben
  • ▹Világos kommunikáció SAP-mérnökökkel és nem technikai üzleti érdekeltekkel
  • ▹Számítástechnikai, mérnöki, informatikai rendszerszervezői diploma vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat

Előny

  • ▹Tapasztalat konverzációs AI-val, kontaktközpont-platformokkal vagy CX-technológiával SAP-környezetben
  • ▹Jártasság SAP AI Core, SAP Agent Builder vagy hasonló SAP AI-bővítményekben
  • ▹Tapasztalat SAP rendszerintegrátoroknál vagy velük delivery vagy presales területen

Soft skillek

Világos technikai kommunikációÖnálló problémamegoldásCsapatok közötti együttműködésFelelősségvállalás kétértelmű helyzetekben

Amit kínálunk

  • ▹A fizetési sáv OTE-struktúrát tartalmaz (alapbér és teljesítményalapú komponens)

A munkáltatóról

A Parloa olyan agentikus AI-platformot épít, amely valóban erőfeszítés-mentessé teszi az ügyfélszolgálati beszélgetéseket – mind az ügyfelek, mind a kiszolgáló vállalatok számára. A cég eddig több mint egymilliárd interakciót bonyolított le olyan globális nagyvállalati ügyfeleknek, mint a Booking.com, az Allianz, az SAP, a BarmeniaGothaer vagy a TUI, és olyan vezető befektetők állnak mögötte, mint a General Catalyst, az EQT Ventures és az Altimeter Capital.

Végzettség: Számítástechnikai, mérnöki vagy informatikai rendszerszervezői diploma (vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat)

Hasonló állások