Solution Engineer (Megoldás-mérnök)

Stack

Feladatok

• ▹Szoros együttműködés az értékesítési és account management csapatokkal a hirdetők sikere érdekében
• ▹Új hirdetők onboardingja, a kampányok teljesítésének és teljesítményének nyomon követése
• ▹Technikai problémák megoldása, mélyreható technikai javaslatok, best practice-ek és optimalizálási stratégiák nyújtása
• ▹A teljes technikai onboarding folyamat, a Taboola pixel implementáció, a konverziókövetés, valamint a teljesítmény- és állapotelemzés gazdai felügyelete
• ▹Mélyreható ismeretek kiépítése a Taboola hirdetési termékeiről
• ▹A beállítási és szállítási feladatok végrehajtása, tanácsadás az ügyfeleknek best practice-ekről
• ▹Technikai hibaelhárítás az onboarding során felmerülő problémák azonosítására és megoldására

Elvárások

• ▹Folyékony angol nyelvtudás
• ▹Informatikai/műszaki felsőfokú végzettség (BSc/BTech/BE) és legalább 3 év tapasztalat technikai megoldás- vagy support szerepkörben, lehetőleg ad tech területen
• ▹Gyakorlati tapasztalat SQL-lel és API-hívásokkal, illetve kapcsolódó eszközökkel
• ▹Erős ügyfélszolgálati készségek, képesség a technikai elemzések ügyfél számára érthető cselekvésekké alakítására
• ▹Tapasztalat az ügyfélsiker stratégiai értékelésében és elérésében értékesítési technikákkal (kérdezéstechnika, kifogáskezelés, versenytárs-elemzésen alapuló értékesítés)
• ▹Üzleti folyamatok és munkafolyamatok ismerete, strukturált dokumentáció készítésének képessége
• ▹Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció, hatékony kapcsolatépítési készség
• ▹Több projekt és érintett egyidejű kezelése, prioritások felállítása
• ▹Üzleti célok megértése és partneri együttműködés azok eléréséhez

Előny

• ▹Google Analytics, JavaScript, CSS/HTML és mobil SDK-k ismerete
• ▹Tapasztalat követési implementációkban (Shopify, WordPress, DCM stb.)
• ▹Tapasztalat pixel implementációban ügyfél weboldalakon, S2S és cookie alapú megoldásokkal
• ▹Google Tag Manager és mobil mérési partnerek (Appsflyer, Adjust, Kochava, Branch) ismerete
• ▹Attribúciós modellek, tesztelési keretrendszerek és adatvédelmi szabályozások ismerete
• ▹A digitális média iparág, hirdetéskiszolgáló technológiák és platformok jó ismerete

Soft skillek

A munkáltatóról

A Taboola a teljesítményalapú hirdetési iparág egyik vezető vállalata.