Success Engineer (EU)

Stack

Feladatok

• ▹Egyeztetés felhasználókkal a céljaik és kihívásaik megértésére
• ▹Ügyfelek segítése a Metabase-implementáció megtervezésében és optimalizálásában
• ▹Ügyfelek irányítása adatok kinyerésében, átalakításában és lekérdezések megírásában
• ▹Komplex problémák megoldása, ügyfélproblémák hibakeresése
• ▹Együttműködés technikai kommunikátorokkal oktatási anyagok készítésében
• ▹Az ügyfél hangjának közvetítése a termék- és fejlesztőcsapatok felé

Elvárások

• ▹Öröm az emberek segítésében és a problémamegoldásban
• ▹Erős technikai háttér, 3+ év éles kód írása, rendszeradminisztráció és/vagy adatbázis-kezelés tapasztalatával
• ▹Erős adatbázis- és SQL-ismeretek

Soft skillek

A munkáltatóról

A Metabase egy nyílt forráskódú üzleti intelligencia eszköz, amelyet tízezernyi vállalat használ; a csapat teljesen elosztott és globálisan remote (50% az USA-n kívül).