Állás

DevOps Mérnök

DevOps / SRE • Remote • Teljes munkaidő Lengyelország Lengyelország

DevOps mérnöki szerep a Zowie-nál, ahol az AI-alapú ügyfélszolgálati platform multi-cloud (AWS/GCP) infrastruktúráját fejleszted és üzemelteted, a fejlesztői élmény javítására fókuszálva.

Feladatok

  • AWS és GCP infrastruktúra kezelése (IaC, hálózat, compute, IAM, titkok), biztonságos hozzáférés- és jogosultságkezelési mechanizmusok (DB auth, IAM folyamatok, audit)
  • Kommunikáció a különböző érintettekkel az infrastruktúrával kapcsolatos kihívások megértéséhez, megoldási tervek kidolgozása és a kezdeményezések sikerének biztosítása
  • Szoros együttműködés a fejlesztőkkel a munkafolyamataik, fájdalompontjaik és korlátaik megértéséhez; a platform-döntések a fejlesztői élményt javítsák

Elvárások

  • 2+ év tapasztalat DevOps / SRE / Platform Engineering szerepkörben
  • Tapasztalat GCP-vel vagy AWS-szel (IAM, hálózat, compute, tárolás, gyakori managed szolgáltatások)
  • Tapasztalat Infrastructure as Code-dal multi-datacenter/multi-cloud környezetben
  • Erős elemző és problémamegoldó készség, pragmatikus, cselekvő hozzáállás
  • Magas fokú felelősségvállalás és igény a projektek végigvitelére
  • Jó CI/CD folyamatok és megközelítések ismerete

Előny

  • Tapasztalat vizualizációs eszközökkel: Kibana, Grafana, Prometheus
  • Tapasztalat tárolási technológiákkal: MongoDB, Postgres, Cassandra, Redis, Elasticsearch
  • Tapasztalat AWS költségek kezelésében és backup/helyreállítási műveletek futtatásában

Soft skillek

Valódi hatásgyakorlás igénye a teljes platform fejlődéséreKezdeményezések végponttól végpontig való birtoklása, nem csupán előre meghatározott feladatok végrehajtásaKíváncsiság az érintettek megértésére, majd pragmatikus megoldások tervezése

A munkáltatóról

A Zowie olyan AI ügynököket épít, amelyek havonta milliónyi valós ügyfélbeszélgetést kezelnek olyan márkáknak, mint az InPost, az Empik, a Decathlon és az Allianz. A platform csomagokat követ nyomon, panaszokat old meg, és ténylegesen lezárja a felhasználók problémáit.

Hasonló állások