Állás

Third Line technikus

Egyéb • Helyszíni • Teljes munkaidő Svédország Stockholm, Svédország

A Norteam Third Line technikust keres Stockholmban, aki a support szervezet technikai csúcspontjaként komplex Microsoft-alapú IT-problémákat old meg, és mentorként segíti a First és Second Line kollégákat.

Feladatok

  • Komplex technikai problémák megoldása Microsoft sysadmin, hálózat, szerver és alkalmazás területen
  • Root cause elemzések végzése és hosszú távú megoldások bevezetése
  • Az ITIL-módszertan továbbfejlesztése, fókuszban a Problem- és Change Managementtel
  • Munka nyilvános Microsoft-felhőmegoldásokkal, például Azure és M365
  • Részvétel és vezetés technikai projektekben (rendszerfrissítések, migrációk, technikai fejlesztés)
  • Megoldások dokumentálása és hozzájárulás a belső tudásbázishoz
  • Mentorálás és technikai támogatás a First és Second Line kollégáknak
  • Automatizálás és szkriptelés (pl. PowerShell)
  • Az ügyfelek IT-környezeteinek stabilitásának, biztonságának és skálázhatóságának biztosítása

Elvárások

  • Jó ismeretek Windows Serverben, Microsoft 365-ben, Active Directoryban, Azure/Intune-ban
  • Tapasztalat nyilvános felhőmegoldásokban és/vagy virtualizációban (VMware, Hyper-V)
  • PowerShell vagy más szkriptnyelv ismerete
  • Tapasztalat biztonsági, mentési és hozzáférés-kezelési feladatokban
  • Tapasztalat hálózati hibaelhárításban, tűzfalakban, VPN-ben és WiFi-ben
  • Nagyon jó svéd és angol nyelvtudás szóban és írásban

Előny

  • ITIL ismerete és tapasztalat releváns dokumentáció készítésében
  • Microsoft vagy hasonló tanúsítványok
  • Tapasztalat Linuxban, SQL-ben, VDI-megoldásokban

Soft skillek

Technikai szélesség mint erősség, rugalmas és nem rangkórságos hozzáállásÖnálló, kezdeményező, megoldásorientált gondolkodásmódFelelősségvállalás, ügyek végigviteléhez való ragaszkodás, folyamatos fejlődés támogatásaErős szolgáltatás- és kommunikációs érzék

Amit kínálunk

  • Senior szerepkör, komoly hatáskörrel és befolyással
  • Dinamikus, fejlődő környezet elkötelezett kollégákkal
  • Közös programok, versenyek, bulik és éves külföldi konferenciaút
  • Bőkezű juttatáscsomag: irodai edzőterem, szolgálati nyugdíj, szülői bérkiegészítés, egészségbiztosítás, képzések és tanúsítványok

A munkáltatóról

A Norteam Svédország egyik leggyorsabban növekvő IT-vállalata, amely a Microsoft-ökoszisztémára építve segíti ügyfeleit okosabbá, biztonságosabbá és fenntarthatóbbá válni.

Nyelvtudás: Svéd: Felsőfok, Angol: Felsőfok

Hasonló állások