IT-ügyintéző, 1 éves helyettesítés

Feladatok

• ▹Helyi technikai támogatás nyújtása mintegy 600 munkatárs számára: számítógépek és tartozékok, nyomtatók, másolás, mobiltelefónia
• ▹Felhasználók coachingja és támogatása IT-kérdésekben
• ▹Szolgáltatási kártyák, számítógépek és tartozékok rendelése, számlák kezelése
• ▹Napi együttműködés a hatóság IT-koordinátorával
• ▹Jövőbeli IT-környezet igényeinek felmérése a lehető legfelhasználóbarátabb kialakítás érdekében
• ▹Munkavégzés Windows-környezetben

Elvárások

• ▹Középfokú végzettség
• ▹Informatikai felsőfokú (poszt-szekunder) képzés, vagy legalább két év azzal egyenértékű tapasztalat
• ▹Jó ismeretek a Microsoft-környezet gyakran használt alkalmazásairól
• ▹Szakmai tapasztalat számítógépek és perifériák módszeres hibaelhárításában
• ▹Jó hálózati ismeretek
• ▹Jó IT- és információbiztonsági ismeretek és megértés
• ▹Svéd állampolgárság szükséges a biztonsági besorolás miatt, biztonsági átvilágítással

Előny

• ▹Tapasztalat IT-munkahelyi felhasználói támogatásban
• ▹Tapasztalat közszférabeli IT-területen

Soft skillek

A munkáltatóról

A Länsstyrelsen i Stockholms län Stockholm megye közigazgatási hivatala, mintegy 600 munkatárssal a fenntarthatósági, beszerzési és szolgáltatási egységben, amelynek szolgáltató csapatához mintegy 23 fő tartozik.