Sustaining Engineering vezető – Data Intelligence Platform

Stack

Feladatok

• ▹Sales engineerek, ügyfelek és a support szervezet által eszkalált komplex technikai problémák priorizálása, kivizsgálása és megoldásának irányítása
• ▹A Sustaining Engineering funkció végponttól végpontig történő tulajdonlása
• ▹Forgó mérnökcsapat vezetése
• ▹A szervezet Incident Managereként való fellépés
• ▹Szigorú metrikák bevezetése és érvényesítése a kritikus termékhibák gyors és végleges megoldása érdekében

Elvárások

• ▹Proaktív, technikai vezetői szemlélet, nem passzív diszpécseri hozzáállás
• ▹Képesség komplex rendszeranomáliák megoldására
• ▹Erős sürgősségérzet és magas fokú önállóság

Soft skillek