IT üzemeltetési mérnök

Stack

Feladatok

• ▹Elsődleges kapcsolattartóként kezeli a személyes és jegyrendszeres IT-support kéréseket Linux, Windows és Mac környezetben.
• ▹Hardverdiagnosztikát, rendszertelepítést és patch-menedzsmentet végez.
• ▹Végigviszi a hibajegyeket a felderítéstől a megoldásig, együttműködve a csapattársakkal és más IT-csapatokkal.
• ▹Kezeli a teljes alkalmazotti technológiai életciklust: onboarding, belső áthelyezés, offboarding – fiókok, eszközök és hozzáférések ütemezett be- és kikapcsolása.
• ▹Adminisztrálja és fejleszti az Okta identitáskezelést: SSO, MFA, felhasználó-kiépítés, csoportkezelés, automatizált munkafolyamatok.
• ▹Gondoskodik róla, hogy az eszközök megfelelően regisztrálva legyenek a JumpCloudban onboardingtól offboardingig.
• ▹Eszközöket töröl, újratelepít és előkészít újrafelhasználásra, figyeli a megfelelőséget, koordinálja a garanciális javításokat.
• ▹Kezeli a teljes eszközigénylési folyamatot: igénylés, jóváhagyás, beszerzés, kiépítés, nyomon követés.
• ▹Karbantartja az IT-eszközleltárt, figyeli a készletszinteket.
• ▹Proaktívan karbantartja és hibaelhárítja a tárgyalótermi és megbeszélő-helyiségi technikát: kijelzők, kamerák, mikrofonok, videokonferencia-rendszerek.
• ▹Látható, reagáló IT-jelenlétet biztosít az irodai közös terekben.
• ▹Dokumentálja a folyamatokat, konfigurációkat és hibaelhárítási eljárásokat.

Elvárások

• ▹Informatikai, számítástechnikai vagy rokon műszaki terület diplomája, vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
• ▹Legalább 2 év tapasztalat felhasználók támogatásában gyors tempójú irodai környezetben.
• ▹Gyakorlati tapasztalat Linux, Windows és Mac környezetek támogatásában.
• ▹Tapasztalat az Okta napi szintű adminisztrációjában: felhasználó-importálás, aktiválás, jelszó- és MFA-visszaállítás, csoportkezelés.
• ▹Eszközkezelési tapasztalat JumpCloud vagy hasonló MDM-eszközzel, megfelelőségi szabályokkal és szkriptekkel.
• ▹Jártasság tárgyalótermi és videokonferencia-technika hibaelhárításában.
• ▹Hálózati alapismeretek: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN.
• ▹Erős problémamegoldó készség, proaktív hozzáállás, folyamatjavítási igény.
• ▹Kiváló kommunikációs készség, képesség nem technikai kollégákkal való együttműködésre.

Előny

• ▹FAA Part 107 minősítés megszerzése az első 60 munkanapban (egyes pozíciókhoz kötelező).

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Versenyképes alapbér, részvényopció formájú tulajdonrész.
• ▹Átfogó egészségbiztosítási csomag.
• ▹Fizetett szabadság, betegszabadság, munkaszüneti napok.
• ▹401(k) nyugdíj-megtakarítási terv.
• ▹Bizonyos pozíciókhoz relokációs támogatás.

A munkáltatóról

A Skydio a vezető amerikai drónfejlesztő és az autonóm repülés világelsője, amely mesterséges intelligenciát, csúcskategóriás hardvert és szoftvert kombinál. Termékeit közműipari ellenőröktől kezdve elsődleges beavatkozókig sokféle felhasználó használja.