Ügyfél-minőségügyi mérnök

Stack

Feladatok

• ▹Napi szintű kommunikáció fenntartása az ügyfelekkel az elégedettség és a gyors reakciók biztosítása érdekében
• ▹Ügyfélpanaszok kezelése és nyomon követése, időben történő visszajelzés és megoldás biztosítása
• ▹Az ügyfélspecifikus követelmények kommunikálása a gyár felé és az azokkal való összhang biztosítása
• ▹Intézkedési tervek és javító intézkedések javaslata és megvalósítása a minőségi problémák kezelése érdekében
• ▹8D problémamegoldó csapatok koordinálása összetett problémák megoldására
• ▹Belső és külső válogatási tevékenységek szervezése eltérések vagy nemmegfelelőségek esetén
• ▹Ügyfél- és tanúsítási auditok támogatása, beleértve az előkészítést és az utánkövetést
• ▹Auditmegállapítások alapján fejlesztések kezdeményezése és végrehajtása
• ▹Minőségügyi dokumentációk, statisztikák és riportok készítése, nyomon követése és karbantartása

Elvárások

• ▹Villamosmérnöki végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
• ▹Minimum 3 év szakmai tapasztalat gyártás, minőségbiztosítás vagy mérnöki területen az autóiparban
• ▹Magabiztos angol nyelvtudás
• ▹Alapos ismeretek a minőségügyi szabványokról, beleértve az ISO 9001, IATF 16949 és VDA 6.3 szabványokat