Állás

IT-technikus (2nd Level Support, autóipar)

Egyéb • Helyszíni • Teljes munkaidő Németország Eisenach, Németország

IT-technikusi (2nd Level Support) pozíció a Computacenternél az autóipari ügyfélkörnyezetben, több németországi telephelyen. A szerepkör az ügyfél helyszíni IT-kapcsolattartójaként végzi a végfelhasználói eszközök támogatását, telepítését és hibaelhárítását.

Stack

CSS

Feladatok

  • 2nd Level Support biztosítása a gyártási környezet minden végfelhasználói eszközzel kapcsolatos megkeresésére
  • Felhasználók technikai támogatása helyszínen vagy servicepointon
  • IT-eszközök és mobil végberendezések kiadása és átvétele, beleértve a végfelhasználók bevezető oktatását
  • Szoftvertelepítések elvégzése, hardver- és szoftverproblémák megoldása, ticketek kezelése
  • Ügyfélkapcsolatok kiépítése és ápolása
  • PC-k, laptopok és nyomtatók támogatása, kiszállítása és telepítése
  • Készenlét vállalása műszakos munkára, szükség esetén ügyeletre

Elvárások

  • Befejezett IT-szakmai képzés, átképzés, vagy gyakorlatban szerzett ezzel egyenértékű ismeretek és jelentős szakmai tapasztalat az autóipari területen
  • Nagyon jó hardverismeretek a piacvezető gyártók termékeiről, és nagyon jó ismeretek az aktuális Microsoft operációs rendszerekről
  • B (3-as) kategóriás jogosítvány
  • Nagyon jó német és angol nyelvtudás
  • Nyitottság a végfelhasználókkal való munkára

Előny

  • Kommunikatív, kíváncsi hozzáállás új technológiák megismeréséhez

Soft skillek

Kommunikációs készségKíváncsiság új technológiák irántÜgyfélorientáltságCsapatmunka

Amit kínálunk

  • Stabil, hosszú távú munkahely (40+ éves cégtörténet)
  • Mobil munkavégzés és rugalmas munkaidő
  • Vállalkozói szemléletűek számára tág mozgástér
  • Kollegiális, tegeződő vállalati kultúra minden szinten

A munkáltatóról

A Computacenter egy 40 éves múltra visszatekintő nemzetközi IT-vállalat. Németországban mintegy 7000 munkatárs viszi előre a digitális transzformációt: IT-stratégiákat dolgoznak ki, új technológiákat vezetnek be, és komplex infrastruktúrákat üzemeltetnek a legtöbb DAX-vállalat és nagy közületi megrendelő számára.

Nyelvtudás: Német: felsőfok, Angol: felsőfok
Végzettség: IT-szakmai képzés vagy átképzés (illetve ezzel egyenértékű gyakorlati tapasztalat)

Hasonló állások