SAP Basis és adatbázis-technológia vezető tanácsadó

Stack

Feladatok

• ▹Kiemelt EMEA-ügyfélhez rendelt csapattagként testreszabott együttműködési modell kialakítása és működtetése
• ▹Kritikus üzemeltetési helyzetek stabilizálása és a normál üzemmenet helyreállítása ("Red-to-Green")
• ▹Részvétel súlyos incidensek kezelésében, katasztrófa-helyreállítási és mentés-visszaállítási forgatókönyvekben
• ▹Szolgáltatási jogosultsági kérdések, késedelmek és összetett ügyféligények kezelése
• ▹Hypercare támogatás nyújtása egyedi ügyfélesetekben
• ▹Ügyfélproblémák és értékvesztési pontok azonosítása, szolgáltatásnyújtás fejlesztése
• ▹Részvétel stratégiai proof-of-concept és Pathfinder kezdeményezésekben szállítói szemszögből

Elvárások

• ▹Gyakorlati tapasztalat SAP Basis, rendszerteljesítmény-menedzsment, adatbázis-adminisztráció és életciklus-események (frissítések) terén
• ▹Gyakorlati ismeretek SAP NetWeaver, SAP BusinessObjects, SAP HANA és SAP Sybase ASE technológiákban
• ▹SAP-rendszer telepítési és konfigurációs tapasztalat Linux és Windows környezetben
• ▹Adatbázis- és fájlrendszer-replikáció, valamint hálózati útvonaltervezés ismerete
• ▹Bizonyított tapasztalat problémamenedzsmentben és gyökérok-elemzésben
• ▹Nyitottság további SAP-technológiák (pl. SAP Cloud Connector, SAP S/4HANA) elsajátítására
• ▹Vezetői készségek több érdekelt fél összehangolására és naprakész dokumentáció vezetésére
• ▹Folyékony angol nyelvtudás írásban és szóban

Előny

• ▹SAP Cloud Connector és SAP S/4HANA terén szerzett további jártasság

Soft skillek

A munkáltatóról

Az SAP globális felhőalapú vállalatirányítási (ERP) és üzleti alkalmazás-szoftver piacvezető, több mint 400 000 ügyféllel és 100 000 munkavállalóval világszerte. A Private Cloud Operations EMEA Delivery csapata India, Románia, Magyarország és Németország szakértőiből áll.