Állás · Senior

L2 – Collaboration és tenant platform szakértő

Egyéb • Senior • Hibrid • Teljes munkaidő • Lengyelország Wroclaw, Lengyelország

L2 szakértőként a vállalati Collaboration-ökoszisztéma technikai eszkalációs pontja vagy: összetett incidenseket oldasz meg, és a biztonságot, megfelelést és szolgáltatásminőséget biztosító tenant- és platformkonfigurációt felügyeled ITIL-alapú működési modellben.

Feladatok

  • ▹Jelentős és összetett incidensek megoldása
  • ▹Gyökérok-elemzés és tartós javítások
  • ▹A Collaboration tenant- és platformkonfiguráció adminisztrációja a biztonság, a megfelelés és az egységes szolgáltatásminőség érdekében
  • ▹Microsoft 365 tenant-beállítások, Entra ID hozzáférés-szabályozás, Zoom, Adobe Admin Console és Apple Business Manager adminisztrációja

Elvárások

  • ▹Középszintű Microsoft 365 Collaboration adminisztráció (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online)
  • ▹Operatív Entra ID adminisztráció (felhasználók, csoportok, licencek, RBAC; a Conditional Access ismerete)
  • ▹Alapszintű Zoom, Adobe Admin Console és ABM adminisztráció
  • ▹Alapszintű PowerShell és szkriptelés operatív feladatokhoz
  • ▹1-5 év tapasztalat Microsoft 365 collaboration vagy platform adminisztrációban, támogatásban
  • ▹Tapasztalat L2 üzemeltetésben, incidens- és kérésekezelésben, standard változások végrehajtásában
  • ▹ITIL Foundation szemlélet, biztonságtudatosság, strukturált és megbízható munkavégzés
  • ▹Angol: munkaszintű nyelvtudás
  • ▹Francia B2 szint VAGY olasz B2 szint

Előny

  • ▹MS-102 (Microsoft 365 Administrator) tanúsítvány
  • ▹SC-300 (Identity and Access Administrator) tanúsítvány
  • ▹ITIL v4 Foundation
  • ▹MS-700 (Teams Administrator) tanúsítvány

Soft skillek

Strukturált és megbízható munkavégzésBiztonságtudatosságNövekedési szemléletÜgyfélközpontúság

Amit kínálunk

  • ▹Hibrid munkavégzésre nyitott kultúra
  • ▹Be Well programok a pénzügyi, mentális, fizikai és szociális jóllét támogatására
  • ▹Személyre szabott fejlődési célok és folyamatos visszajelzés
  • ▹Tanulási lehetőségek, tanúsítványok a Microsoft, a Google és az Amazon képzéseivel, mentorálás

A munkáltatóról

A Kyndryl vezető vállalatok üzletkritikus technológiai rendszereit üzemelteti és újítja meg.

Nyelvtudás: Angol: munkaszintű, Francia: B2 legalább, vagy olasz: B2 legalább

Hasonló állások