Senior Manager, Customer Engineering, India

Feladatok

• ▹Az indiai Customer Engineering csapat vezetése és fejlesztése vállalati és stratégiai fiókoknál
• ▹Player-coach szerep: erős egyéni technikai hozzájárulás fenntartása a csapat támogatása mellett
• ▹Referenciapont a csapat számára komplex ügyfél-architektúráknál, eszkalációknál és megoldástervezésnél
• ▹Regionális technikai stratégia tulajdonlása felfedezéstől demókon, architektúra-tervezésen, PoC-kon át QBR-ekig és bővítésig
• ▹Együttműködés Account Executive-ekkel az új üzletek technikai validálásában
• ▹Rendszeres 1:1-ek, visszajelzés és coaching a csapattagoknak felfedezésben, megoldás-architektúrában, vezetői kommunikációban
• ▹Toborzás, fejlesztés és utódlástervezés a top CE-tehetségek megtartásához

Elvárások

• ▹Bizonyított tapasztalat ügyfélközpontú technikai szerepekben (Solutions Engineering, Customer Engineering, Sales Engineering, Forward Deployed Engineering)
• ▹Bizonyított emberi vezetői tapasztalat, beleértve második vonalbeli vezetést, toborzást, coachingot és teljesítménymenedzsmentet
• ▹Tapasztalat vállalati ügyfelekkel Indiában vagy APAC régióban
• ▹Erős technikai szélesség biztonságban, hálózatban, felhő-infrastruktúrában, vállalati architektúrában és fejlesztői platformokban
• ▹Bizonyított kereskedelmi szemlélet kvótához kötött vagy bevétel-orientált motorikában

Előny

• ▹Tapasztalat hyperscaler ökoszisztémákkal vagy kiberbiztonsági szállítókkal
• ▹Hands-on tapasztalat a Cloudflare fejlesztői platformjával, különösen Workers AI és AI Gateway
• ▹Alkalmazott AI-tapasztalat: prompt engineering, LLM-orchesztráció, RAG
• ▹Kódolási/szkriptelési jártasság Python, JavaScript vagy hasonló nyelveken
• ▹Releváns tanúsítványok: AWS, Azure, GCP, Palo Alto, ISC2, ISACA

Soft skillek

A munkáltatóról

A Cloudflare az internet nagy részét kiszolgáló globális hálózatot üzemeltet, amely biztonságot és gyorsítást nyújt bloggerektől a Fortune 500 vállalatokig.