Field Engineer, közszféra

Feladatok

• ▹Végponttól végpontig terjedő adatintegrációk kiépítése az ügyféladatok Scale platformmal való szinkronizálásához
• ▹Együttműködés ügyféli mérnöki csapatokkal az adatfolyamatok optimalizálásán, beleértve API-végpont tervezést és input/output sémákat
• ▹Playbookok, belső eszközök, dokumentáció és SDK-k tervezése és karbantartása
• ▹Technikai akadályok elhárítása mérnökökkel és Operations csapattal, technikai eszkalációk kezelése
• ▹Az ügyfél teljes technikai élményének felügyelete a Scale-lel való kapcsolat során
• ▹Együttműködés Account Executive-ekkel és Product Managerekkel ügyfélspecifikus funkcióigények azonosítására
• ▹Szakértelem fejlesztése nagy nyelvi modellek, 2D képannotáció és API-integrációk terén
• ▹A Scale képviselete nagyobb szakmai eseményeken

Elvárások

• ▹Aktív TS/SCI biztonsági engedély
• ▹Tapasztalat ügyfélközpontú mérnöki vagy hasonló hibrid szerepkörben
• ▹Gyakorlati technikai tapasztalat ügyfelekkel pre- vagy post-sales környezetben
• ▹Fejlesztői tapasztalat Python, JavaScript vagy más modern nyelven
• ▹Erős mérnöki háttér, ideálisan informatika, matematika vagy más kvantitatív terület
• ▹Erős projektmenedzsment és interperszonális készségek
• ▹Képesség hiteles prezentációra vezetők és fejlesztők felé egyaránt

Előny

• ▹AI-tapasztalat
• ▹Tapasztalat minősített (classified) környezetben való munkavégzésben
• ▹Korábbi tapasztalat technikai go-to-market szerepkörben
• ▹DevSecOps alapelvek ismerete (biztonságos szoftverszállítás, infrastructure as code, CI/CD)
• ▹Gyakorlati tapasztalat Kubernetes és Helm charts terén
• ▹Infrastruktúra automatizálása Ansible-lel vagy hasonló eszközökkel

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Alapbér, részvényjuttatás és további juttatások
• ▹Teljes körű egészségügyi, fogászati és látás-biztosítás
• ▹Nyugdíj-juttatások
• ▹Tanulási és fejlődési támogatás (stipend)
• ▹Bőkezű fizetett szabadság
• ▹Ingázási támogatás egyes szerepkörökben

A munkáltatóról

A Scale AI célja megbízható AI-rendszerek fejlesztése a világ legfontosabb döntéseihez; termékei magas minőségű adatot és full-stack technológiákat biztosítanak a vezető modellekhez, olyan partnerekkel együttműködve, mint a Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic és amerikai kormányzati szervek.