Senior Professional Services mérnök – EMEA

Feladatok

• ▹Konzultatív megközelítéssel az ügyfelek céljainak felmérése és a leghatékonyabb megvalósítási út azonosítása
• ▹Statement of Work-ök teljesítése Technical Architect iránymutatásával, GitLab megoldások telepítése és konfigurálása ügyféloldalon
• ▹Migrációs tervek kidolgozása és megvalósítása verziókezelő rendszerekről GitLabbe
• ▹Technikai képzések nyújtása távolról vagy helyszínen, implementációs és karbantartási dokumentáció készítése
• ▹Sablonok, dokumentáció és scriptek létrehozása és karbantartása a szolgáltatásnyújtáshoz
• ▹Ügyféllehetőségek, kockázatok és státusz kommunikálása a projekt- és account csapatoknak
• ▹Együttműködés a Product és Engineering csapatokkal az ügyfélsiker támogatására és a GitLab funkciók fejlesztésére
• ▹Engagement Managerek támogatása statement of work árazásában és scope-olásában

Elvárások

• ▹Professzionális tapasztalat infrastructure-as-code vagy configuration-as-code technológiákkal (Terraform, Ansible, Packer, Puppet, Chef)
• ▹Professzionális tapasztalat felhőszolgáltatóval (AWS, GCP, Azure)
• ▹Tapasztalat GitLab használatában, telepítésében vagy konfigurálásában
• ▹Angol nyelvtudás, amely elegendő egy távoli, döntően aszinkron munkakörnyezetben
• ▹Hatékony kommunikációs készség, konszenzusépítés kollégákkal, egyértelmű státuszjelentés
• ▹Megoldásorientált, konzultatív hozzáállás, több ügyféllel párhuzamos munka gyors tempójú környezetben
• ▹Erős szervezőkészség, önálló munkavégzés teljesen távoli szervezetben
• ▹Utazási hajlandóság kb. az idő 20%-ában

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Rugalmas fizetett szabadság
• ▹Team Member Resource Groups
• ▹Részvényjuttatás és Employee Stock Purchase Plan
• ▹Growth and Development Fund
• ▹Szülői szabadság

A munkáltatóról

A GitLab egy intelligens DevSecOps orkesztrációs platform, amelyet több mint 50 millió regisztrált felhasználó és a Fortune 100 több mint fele használ biztonságosabb szoftver gyorsabb szállítására. A Professional Services csapat technikai szolgáltatásokkal, képzéssel és tanácsadással segíti az ügyfeleket a GitLab bevezetésében és értékének kiaknázásában.