Technikai Account Manager - Amerika keleti part

Stack

Feladatok

• ▹Együttműködés más TAM-okkal a Camunda legnagyobb és legstratégiaibb vállalati ügyfeleinél, megbízható tanácsadóként az egész bevezetési folyamat során.
• ▹Technikai mélységi elemzés a platform architektúrájával kapcsolatos TAM-szolgáltatásokban.
• ▹Testreszabott technikai bevezetési tervek kidolgozásának és végrehajtásának irányítása az üzleti eredmények maximalizálása érdekében.
• ▹Gyakorlati technikai útmutatás, best practice-ek és tanácsadói szolgáltatások nyújtása üzleti és technikai stakeholdereknek onboardingtől a folyamatos üzemeltetésig.
• ▹Végrehajtási kockázatok azonosítása és elhárítása proaktív platform- és megoldás-állapotfelmérésekkel, eszkalációkezeléssel.
• ▹Szoros együttműködés a Customer Success, Consulting, Support, Product, Engineering, Sales és Pre-Sales csapatokkal.
• ▹Rendszeres helyszíni jelenlét a kulcsfontosságú mérföldkövekhez a kapcsolatok elmélyítése érdekében.

Elvárások

• ▹Hajlandóság/képesség a termék használatára.
• ▹Legalább 3 év tapasztalat Solution Architect, Technical Account Manager vagy hasonló szerepben.
• ▹Erős háttér nagy elosztott rendszerek architektúrájában és üzembe helyezésében, mission-critical alkalmazásokhoz.
• ▹Releváns technikai készségek, például Kubernetes CKAD vagy CKA szinten.
• ▹Gyakorlati tapasztalat legalább egy magas szintű programozási nyelvvel (Java, C#, Python) és a hozzá tartozó vállalati keretrendszerekkel.
• ▹Bizonyított tapasztalat nagyméretű AWS, Azure, GCP vagy OpenShift bevezetésekben.
• ▹Stratégiai gondolkodás, innovatív problémamegoldás és szoftvermegoldások testreszabása egyedi ügyféligényekhez.
• ▹Tapasztalat tanácsadói szolgáltatások nyújtásában technikai és üzleti stakeholdereknek, komplex fogalmak világos kommunikálásával.
• ▹Bizonyított tapasztalat erős, megbízható kapcsolatok kiépítésében minden szenioritási szinten.
• ▹Hajlandóság helyszíni jelenlétre (bizonyos időszakokban akár ~30%).

Előny

• ▹Tapasztalat vállalati automatizálásban, üzleti folyamatmenedzsmentben, folyamat-orchestrationben vagy robotikus folyamatautomatizálásban (RPA).
• ▹Releváns iparági minősítések (CKAD, CKA, AWS Certified Solutions Architect, Azure Solutions Architect Expert stb.).
• ▹Camunda termékek ismerete.

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Rugalmas, bárhonnan végezhető munka, otthoni iroda büdzsével, co-working támogatással és rugalmas szabadsággal.
• ▹Éves Kickoff, csapat offsite-ok és Camundi Connection Budget.
• ▹Helyi egészségügyi ellátás, Modern Health, Live Well Lifestyle Spending Account (2027-től évi 1000 euróig).
• ▹Nyugdíjprogramok céges hozzájárulással, élet- és rokkantsági biztosítás.
• ▹Évi 1000 USD/EUR/GBP önfejlesztési keret.
• ▹Equity a VSOP keretében.

A munkáltatóról

A Camunda az agentikus orchestration vállalati platformja, amely AI-ügynökök, emberek és rendszerek összehangolását teszi lehetővé komplex üzleti folyamatokban. Több mint 700 szervezet, köztük a top 10 amerikai bank 9 tagja használja. Teljesen távmunkás és globális cég, amely saját platformját használva AI-first szervezetté alakul.