Senior termékmenedzser, Revenue Cycle Management AI (Kanada)

Stack

Feladatok

• ▹A teljes termék-életciklus tulajdonlása egy vagy több RCM AI terméknél, 0-tól 1-ig, GA-indítástól a növekedésig
• ▹Az útvonalterv meghatározása és tulajdonlása a számlázás, igényrendezés, behajtás és számlázás-előkészítés terén
• ▹AI-modell kimenetek, konfidencia-küszöbök és pontossági kompromisszumok lefordítása termék- és ügyfélélmény-döntésekké
• ▹Sikermetrikák meghatározása AI-termékekhez (elfogadási arány, számlázási esemény lefedettség, mérhető bevételi hatás)
• ▹Együttműködés adattudományi, mérnöki és cross-funkcionális csapatokkal a modellteljesítmény értékelésében és a visszacsatolási hurkok kialakításában
• ▹Ügyfélszükségletek megértése kvalitatív és kvantitatív módszerekkel, közvetlen egyeztetés számlázási vezetőkkel és intézményvezetőkkel
• ▹Hozzájárulás a többéves RCM AI útvonaltervhez
• ▹Termékbefektetések és kompromisszumok priorizálása adatvezérelt elemzéssel, üzleti esetek felépítése
• ▹Együttműködés UX-, mérnöki, technikai írói és más termékmenedzseri csapatokkal agilis folyamatokban
• ▹Együttműködés Sales, Marketing, Professional Services és Customer Success csapatokkal a sikeres termékbevezetésekért

Elvárások

• ▹Üzleti, egészségügyi technológiai, informatikai vagy kapcsolódó terület alapdiplomája
• ▹5+ év szoftvertermék-menedzsment tapasztalat, ebből legalább 2 év AI/ML-alapú termék elsődleges gazdájaként éles ügyfeleknél
• ▹Egészségügyi számlázási, revenue cycle management vagy igényrendezési tapasztalat (kötelező)
• ▹Bizonyított tapasztalat termékek beta-programon át GA-ig vezetésében, ügyfél-onboardinggal és bevezetés utáni iterációval
• ▹Tapasztalat sikermetrikák és visszacsatolási hurkok meghatározásában AI-termékekhez
• ▹Képesség a domain-tudás és az AI-terméktervezés összekapcsolására
• ▹Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, AI-viselkedés és korlátok elmagyarázása nem technikai közönségnek
• ▹Agilis gyakorlatok és cross-funkcionális együttműködés ismerete
• ▹SaaS-termékek menedzselésének tapasztalata

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Alapbér: 133 200–148 000 CAD/év + bónusz + juttatások
• ▹Juttatások az első naptól
• ▹Nyugdíjprogram-egyeztetés (RRSP & 401K)
• ▹Rugalmas fizetett szabadság
• ▹Életmód/wellness költségkeret
• ▹Szülői és gondozói szabadság
• ▹Termékenységi és örökbefogadási támogatás
• ▹Folyamatos fejlődési támogatási program
• ▹Munkavállalói segélyprogram
• ▹Tanulási programok és erőforrások
• ▹Munkavállalói elismerési program

A munkáltatóról

A PointClickCare vezető, alapító által irányított, magántulajdonú egészségügyi technológiai vállalat, amelynek platformját több mint 30 000 szolgáltatói szervezet használja.