Junior telepítő-támogató mérnök (holland nyelven) – határozott idejű szerződés

Stack

Feladatok

• ▹Élő technikai támogatás nyújtása lakossági energiatermékekhez telefonon, chaten, emailben
• ▹Esetkezelési bevált gyakorlatok követése, részletes dokumentáció
• ▹Tesla energiatermékek szakértőjévé válás
• ▹Szabadalmaztatott teljesítményelektronikai rendszerek hibaelhárítása
• ▹Egyvezetékes kapcsolási rajzok, PV és tárolórendszerek értelmezése
• ▹Linux környezet, SSH és egyéb eszközök használata haladó hibaelhárításhoz

Elvárások

• ▹Műszaki/mérnöki BSc, vagy min. 2+ év technikusi tapasztalat
• ▹Folyékony angol és holland nyelvtudás
• ▹Önálló döntéshozatali és problémamegoldó képesség
• ▹Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
• ▹Ügyfélszolgálati és technikai támogatási tapasztalat
• ▹AC/DC teljesítményrendszerek elektromos alapismeretei
• ▹Mérési és kommunikációs hibák elhárításának tapasztalata

Előny

• ▹Villamosmérnöki tudás/tapasztalat

Soft skillek

A munkáltatóról

A Tesla Installer Support csapata a lakossági napelem-, tároló- és töltőtermékeket telepítő és szervizelő partnerhálózat eszkalációs pontja.