← Vissza a listához
Állás

Service Hotline mérnök Smart PV üzletághoz

Backend Developer • Helyszíni • Teljes munkaidő • 📍 Düsseldorf

Technikai ügyfélszolgálati mérnöki pozíció a Smart PV (napelemes) üzletágban, Nürnbergben vagy Düsseldorfban, telefonos/e-mailes hibaelhárítással és ügyféltámogatással.

Feladatok

  • Első kapcsolattartóként műszaki problémák kivizsgálása és megoldása telefonon, e-mailben és távtámogatással
  • Level 2 szintű technikai támogatás nyújtása, szoros együttműködés a senior mérnöki csapatokkal
  • Ügyfelek és partnerek tanácsadása termékkérdésekben és technikai képzéseken
  • Technikai problémák és megoldások pontos dokumentálása
  • Együttműködés más csapatokkal az ügyfélélmény és a rendszerteljesítmény optimalizálásáért

Elvárások

  • Villamosmérnöki/elektronikai, informatikai vagy hasonló képzettség
  • Erős analitikus és hibaelhárítási készségek
  • Kiváló kommunikációs és technikai magyarázó képesség
  • Anyanyelvi szintű német és üzleti szintű angol nyelvtudás

Soft skillek

Önmotivált, proaktív hozzáállásÖnálló és csapatban végzett munka egyarántJó interperszonális készségek

Amit kínálunk

  • Nemzetközi mérnöki csapatokkal és iparági szakértőkkel való napi együttműködés
  • Fejlődési lehetőség a gyorsan növekvő megújulóenergia-iparágban
  • 12 hónapos határozott idejű szerződés, 45.000-48.000 EUR éves fizetés
Nyelvtudás: Német: anyanyelvi szintű, Angol: üzleti szintű
Végzettség: Villamosmérnöki, elektronikai, informatikai vagy hasonló diploma

Hasonló állások