IT projektvezető – IT szolgáltatásmenedzsment

Feladatok

• ▹Központi kapcsolattartás az ügyfelekkel az igények és a minőség tekintetében
• ▹Folyamatos ügyfélkommunikáció és az ITIL szolgáltatásmenedzsment-folyamatok optimalizálása
• ▹Service Improvement meetingek lebonyolítása, KPI-k és SLA-k elemzése
• ▹Projektmenedzsment vállalása: tervezés, irányítás, kontroll és stakeholder-koordináció
• ▹Szoros együttműködés projekt-, fejlesztő- és support-csapatokkal
• ▹Nyilvános pályázatok kezelése, kalkulációk készítése, technikai koncepciók kidolgozása (pl. transition-projektek)

Elvárások

• ▹Befejezett informatikai képzés (HTL, FH vagy egyetem)
• ▹Több éves tapasztalat IT szolgáltatásmenedzsmentben előnyt jelent
• ▹Alapos ITIL-ismeretek
• ▹Projektmenedzsment-tapasztalat vagy megfelelő minősítés
• ▹Kifejezett kommunikációs készség, kezdeményezőkészség és felelősségtudat
• ▹Alapos német és angol nyelvtudás

Előny

• ▹ITIL vagy PM-minősítés

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Átfogó onboarding (welcome day, mentor)
• ▹Egyéni továbbképzési lehetőségek
• ▹Rugalmas, hibrid munkavégzés bő csúszóidő-kerettel
• ▹Rendszeres céges rendezvények
• ▹Kedvezményes fitnesz-tagság, kerékpár-lízing, ingyenes gyümölcs és ital
• ▹Ajánlási prémium és extra szabadnapok

A munkáltatóról

Egészségügyi IT-vállalat (x-tention).