IT digitális munkakörnyezet és végpont specialista
Az Alan egészségbiztosítással és prevencióval foglalkozó vállalat, amely több mint 1 millió tagot szolgál ki. Ahogy az Alan nemzetközileg növekszik, ez az IT digitális munkakörnyezet és végpont specialista kezeli az eszközbiztonságot, a SaaS-platformokat, az identitás- és hozzáféréskezelést, valamint a munkavállalói IT-élményt, miközben hozzájárul az üzemeltetési robotmunkát csökkentő fejlesztési projektekhez. A párizsi helyszínű pozíció az IT-közösségen belül, senior kollégák útmutatásával dolgozik, idővel egyre önállóbbá válva, és a B0-B1 szinttartományt célozza.
Feladatok
- ▹Csatlakozás az IT ügyeleti (helpdesk) rotációhoz, és az IT-üzemeltetési problémák önálló kezelése (eszközök, SaaS-hozzáférés, fiókkiosztás)
- ▹A belépési (onboarding) és kilépési (offboarding) munkafolyamatok teljes körű birtoklása
- ▹Hozzájárulás fejlesztési projektekhez, például MDM-fejlesztésekhez, megfelelőségi dokumentációhoz és önkiszolgáló eszközökhöz
- ▹Hozzájárulás az eszközmegfelelőség javításához (MDM, EDR, FileVault) minden országban
- ▹Olyan automatizálási vagy önkiszolgáló projektek szállítása, amelyek mérhetően csökkentik az IT robotmunkát
- ▹Alacsony és közepes összetettségű IT-projektek teljes körű vezetése, valamint idővel az újabb csapattagok mentorálása
Elvárások
- ▹1-3 év IT-üzemeltetési tapasztalat (vagy erős gyakornoki/hallgatói szervezeti háttér technológiai környezetben)
- ▹Eszközkezelés (MDM, ideálisan Kandji, Jamf vagy Intune), SaaS-adminisztráció és alapszintű identitás- és hozzáféréskezelés (Google Workspace, SSO)
- ▹macOS-jártasság és magabiztos macOS-hibaelhárítás nagy léptékben, az Apple ökoszisztéma (Apple Business Manager, DEP-regisztráció) ismeretével
- ▹Üzemeltetési reflexek: problémák rangsorolása (triage), kommunikáció a felhasználók felé incidensek során és megfelelő eszkaláció; ügyeleti vagy éles támogatási tapasztalat
- ▹Dokumentációs szemlélet: világos, strukturált dokumentációt ír
- ▹Gyors tanulás: az új eszközöket és folyamatokat gyorsan elsajátítja
- ▹Folyékony francia és angol nyelvtudás
Előny
- ▹Kifejezetten Kandji-tapasztalat
- ▹Ismeretség a biztonsági megfelelőségi keretrendszerekkel (ISO 27001, SOC 2)
- ▹Alapszintű szkriptelési képesség (Python, Bash) vagy tanulási hajlandóság
- ▹Tapasztalat SaaS-beszállítói menedzsmentben és licenckezelésben
- ▹Érdeklődés az automatizálás és a kódolás iránt
- ▹Tapasztalat gyorsan növekvő technológiai vállalati környezetben
Soft skillek
Amit kínálunk
- ▹Méltányos javadalmazás és nagyvonalú részvényopciós csomagok (csak határozatlan idejű szerződéseknél)
- ▹Rugalmas iroda: központi iroda, támogatott co-working központok vagy teljes távmunka otthoni irodai eszköztámogatással
- ▹Csúcskategóriás eszközök: MacBook Pro, billentyűzet, laptopállvány, monitor, Bose zajszűrős fejhallgató
- ▹Rugalmas szabadságpolitika és rugalmas munkaidő
- ▹Átfogó egészségbiztosítás (100% a munkavállalónak és a gyermekeknek, 90-100% a partnereknek országtól függően, csak határozatlan idejű szerződéseknél)
- ▹Országspecifikus utazási juttatások
- ▹Tanulási és képzési lehetőségek, ingyenes könyvek és konferenciakeret
- ▹Dedikált személyes coach az első naptól
- ▹Meghosszabbított szülői szabadság (csak határozatlan idejű szerződéseknél)
A munkáltatóról
Az Alan a prevenciós biztosítás új mércéjét építi, egyetlen elismert felhasználói élményben egyesítve a biztosítást, a megelőzést és a gondoskodást. Több mint 40 ezer céggel van partnerségben, több mint 1 millió tagot szolgál ki, meghaladta a 800 millió eurós éves ismétlődő árbevételt (ARR), és 800-nál is több embert foglalkoztat (köztük 100-nál is több egészségügyi szakembert) 5-nél is több országban. IT-stackje magában foglalja a Kandjit, az Apple Business Managert, a Google Workspace-t és az SSO-t.