UX vezető

Feladatok

• ▹A UX-képességek fejlesztése a Supply Chain Development szervezetben
• ▹A termék- és platformcsapatok coachingja a felhasználó-központú tervezési gyakorlatokban
• ▹Közös UX-módszerek, sztenderdek és munkamódszerek kialakítása és népszerűsítése
• ▹Kapcsolatépítés az IKEA UX-közösségeivel és -hálózataival
• ▹A felhasználói problémák kiváltó okainak feltárása a csapatokkal közösen
• ▹A felhasználói igények képviselete, és annak biztosítása, hogy a felhasználói felismerések beépüljenek a döntésekbe
• ▹Workshopok és tevékenységek levezetése az összehangolás és a konkrét eredmények érdekében
• ▹A felhasználói élmény eredményeinek meghatározása, mérése és folyamatos javítása

Elvárások

• ▹Tapasztalat digitális fejlesztő szervezetekben kezdeményezések és szemléletváltás vezetésében és támogatásában
• ▹Kiterjedt UX-tapasztalat, olyan portfólióval, amely globális környezetben is hatásos felhasználói élményeket mutat be (felhasználókutatás, user journey mapping, service design, prototipizálás, használhatósági tesztelés)
• ▹Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, meggyőző történetmesélés
• ▹Erős elemzőkészség, az összetett információk világos és vonzó bemutatása
• ▹Bizonyított képesség kézzelfogható eredményt hozó workshopok vezetésére
• ▹Szolgáltatásorientált szemlélet a felhasználói eredmények iránt

Előny

• ▹Tapasztalat egy IKEA-vállalatnál vagy IKEA-val együttműködve

Soft skillek

A munkáltatóról

Az IKEA Supply Chain Development több mint 25 000 munkatárs munkáját támogató digitális termékeket fejleszt az ellátási lánc tervezéséhez, előrejelzéséhez és utánpótlásához.