Senior AI- és automatizálási mérnök

Stack

Feladatok

• ▹A munkahelyi AI- és automatizálási backlog gazdája és megvalósítása a proof of concepttől a biztonságos, támogatható éles bevezetésig
• ▹AI-támogatott jegykezelés, hibaelhárítás, tudásbázis-keresés és autonóm munkafolyamatok tervezése kockázatalapú jóváhagyással és emberi kontrollal
• ▹Intelligens önkiszolgáló megoldások, Copilot Studio ügynökök és zárt hurkú automatizálás építése a kézi Service Desk munka csökkentésére
• ▹GenAI- és ügynökalapú megoldások fejlesztése LLM/SLM, RAG, Agentic RAG, tool calling, MCP/A2A és LLMOps/GenAIOps gyakorlatokkal
• ▹Vállalati munkahelyi platformok integrálása API-kon, orkesztráción, infrastructure as code-on, szkripteken és CI/CD-pipeline-okon keresztül
• ▹Incidens-, identitás- és hozzáférés-, végpont-provisioning, szoftver-, onboarding/offboarding-, konfigurációs és javítási munkafolyamatok automatizálása
• ▹DEX, AIOps és observability képességek bevezetése a végpont- és felhasználói élményproblémák proaktív felismerésére és automatikus javítására
• ▹Zero Trust, legkisebb jogosultság, RBAC, biztonságos ügynök- és eszközhozzáférés, adatvédelem, auditálhatóság és kontrollált jóváhagyás érvényesítése

Elvárások

• ▹10+ év tapasztalat End User Services, EUC, workplace engineering, Service Desk, végpontmérnöki vagy platformmérnöki területen, nagy léptékű munkahelyi automatizálással
• ▹Gyakorlati tapasztalat AI-, GenAI-, Copilot- vagy ügynökalapú megoldások építésében és vállalati platformok integrálásában API-kon és orkesztráción keresztül
• ▹Igazolt tapasztalat proof of concept megoldások biztonságos, támogatható éles környezetbe vitelében
• ▹Informatikai, mérnöki vagy számítástechnikai alapdiploma vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat
• ▹Python, PowerShell, REST API, JSON, YAML, KQL
• ▹Microsoft 365, Intune, Windows Autopilot, Entra ID, Defender for Endpoint, Azure automation, Power Platform
• ▹ServiceNow ITSM, ITOM, CMDB, Virtual Agent, Flow Designer, IntegrationHub
• ▹Ansible Automation Platform, Terraform, Infrastructure as Code, Git, CI/CD
• ▹Citrix Virtual Apps & Desktops, végpontkezelés, alkalmazáselosztás, Digital Employee Experience monitoring
• ▹Microsoft Copilot, Copilot Studio, Azure OpenAI, Microsoft Foundry, AI-ügynökök, RAG, vektorkeresés

Előny

• ▹Releváns Microsoft 365, Azure, Intune, Security, AI, Power Platform, Red Hat Ansible és/vagy ServiceNow tanúsítványok
• ▹Tapasztalat ITIL, SRE, Zero Trust és FinOps területén
• ▹Tapasztalat modern ügynökalapú AI-val

A munkáltatóról

A Veritaz vezető svédországi IT-munkaerő-közvetítő, amely az egyéni karriereket segíti és a munkáltatóknak a megfelelő tehetséget találja meg. Jelenléte az Egyesült Államokban, Európában és Svédországban gyorsan nőtt.