Állás · Lead

Lead/Senior solution engineer (CEE)

IT Consultant • Lead • Hibrid • Teljes munkaidő • Németország Berlin, Németország

Solution engineerként a Parloa beszélgetéses AI-platformjának értékét mutatod be ügyfeleknek és leendő ügyfeleknek, a feltárástól a megoldástervezésen és validáción át a sikeres átadásig. A technológia és az üzlet metszéspontján dolgozol.

Feladatok

  • ▹Az értékesítési folyamat technikai részének vezetése a feltárástól és megoldástervezéstől a Proof of Value és Proof of Concept projektekig
  • ▹Skálázható, vállalati szintű megoldások tervezése az ügyfelek igényeire, megvalósíthatóság és üzleti célok szem előtt tartásával
  • ▹Összetett technikai képességek érthető üzleti értékké fordítása technikai és nem technikai érdekeltek számára
  • ▹Szoros együttműködés az Enterprise Account Executive-okkal, közös fiókvezetés és stratégiai értékesítési kezdeményezések támogatása a területen
  • ▹Az ügyfelek hangjának képviselete: visszajelzések átadása a Product és Engineering csapatnak a termékfejlesztési ütemterv alakításához
  • ▹Együttműködés a Sales, Professional Services, Product és globális Solution Engineering csapatokkal az egységes ügyfélélményért

Elvárások

  • ▹5+ év tapasztalat solution engineerként vagy hasonló, ügyfelekkel foglalkozó műszaki szerepkörben SaaS- vagy vállalati technológiai területen
  • ▹Erős műszaki alapok API-k, felhőkörnyezetek, integrációk és vállalati architektúra terén
  • ▹Tapasztalat összetett, több érdekeltet érintő vállalati értékesítési ciklusok támogatásában
  • ▹Műszaki fogalmak világos üzleti értékké és eredményekké fordításának képessége
  • ▹Kiváló kommunikációs és prezentációs készség műszaki és vezetői szintű beszélgetésekben is
  • ▹Strukturált, megoldásorientált szemlélet, bizonytalan és nagy nyomású helyzetek kezelése
  • ▹Műszaki kíváncsiság, érdeklődés az AI-alapú termékek és az ügyfélélmény iránt

Soft skillek

KommunikációPrezentációs készségMegoldásorientáltságStressztűrésFelelősségvállalás

A munkáltatóról

A Parloa küldetése, hogy minden ügyfélbeszélgetést könnyeddé tegyen az ügyfelek és az őket kiszolgáló vállalatok számára. A platformjuk több mint egymilliárd interakciót bonyolított le, és olyan cégek használják nagy léptékben, mint az IKEA és a Booking.com.

Nyelvtudás: Német: anyanyelvi vagy kétnyelvű szint, Angol: erős

Hasonló állások