Állás

IT üzemeltetési szakértő

Egyéb • Hibrid • Teljes munkaidő • Franciaország Paris, Franciaország

Az Alan IT üzemeltetési szakértőt keres, aki az eszközbiztonságot, a SaaS-platformokat, az azonosság- és hozzáférés-kezelést, valamint a munkavállalói IT-élményt kezeli, miközben a vállalat nemzetközileg több mint 700 alkalmazottra bővül 5-nél több országban. A szerep párizsi kötődésű, hetente legalább 3 napot a Valmy irodából dolgozva, és magában foglalja az IT-ügyeleti rotációba való bekapcsolódást, fokozatosan növekvő önállósággal és felelősséggel. A pozíció a B0-B1 szintre irányul, és folyékony francia és angol nyelvtudást igényel.

Stack

Feladatok

  • ▹Bekapcsolódás az IT-ügyeleti rotációba (helpdesk) és a tipikus IT-üzemeltetési problémák kezelése (eszközök, SaaS-hozzáférés, fiókkiosztás)
  • ▹Az onboarding és offboarding munkafolyamatok végponttól végpontig való birtoklása
  • ▹Hozzájárulás fejlesztési projektekhez, például MDM-fejlesztésekhez, megfelelőségi dokumentációhoz és önkiszolgáló eszközökhöz
  • ▹Hozzájárulás az eszközmegfelelőség javításához (MDM, EDR, FileVault) minden országban
  • ▹Automatizálási vagy önkiszolgáló projektek szállítása, amelyek mérhetően csökkentik az IT-terheket
  • ▹Alacsony és közepes összetettségű IT-projektek vezetése végponttól végpontig
  • ▹Újabb csapattagok mentorálása és a bus factor csökkentése dokumentáció révén

Elvárások

  • ▹1-3 év IT-üzemeltetési tapasztalat (vagy erős gyakornoki / hallgatói egyesületi háttér technológiai környezetben)
  • ▹Eszközkezelés (MDM, ideálisan Kandji, Jamf vagy Intune), SaaS-adminisztráció, alapszintű azonosság- és hozzáférés-kezelés (Google Workspace, SSO)
  • ▹macOS-jártasság és magabiztosság a macOS nagy léptékű hibaelhárításában, az Apple ökoszisztéma ismerete (Apple Business Manager, DEP-beléptetés)
  • ▹Operatív reflexek: problémák osztályozása, kommunikáció a felhasználókkal incidensek során, megfelelő eszkaláció, ügyeleti vagy éles rendszertámogatási tapasztalattal
  • ▹Dokumentációs szemlélet: világos, strukturált dokumentációt ír
  • ▹Gyors tanulás: az új eszközöket és folyamatokat gyorsan elsajátítja
  • ▹Folyékony francia és angol nyelvtudás

Előny

  • ▹Kifejezetten Kandjivel szerzett tapasztalat
  • ▹Ismeretség biztonsági megfelelőségi keretrendszerekkel (ISO 27001, SOC 2)
  • ▹Alapszintű szkriptelési képesség (Python, Bash) vagy tanulási hajlandóság
  • ▹Tapasztalat SaaS-beszállítók kezelésében és/vagy licencadminisztrációban
  • ▹Érdeklődés az automatizálás és a kódolás iránt
  • ▹Tapasztalat gyorsan növekvő technológiai vállalati környezetben

Soft skillek

Részletekre való odafigyelés és megbízható teljesítésKérdéseket tesz fel és felismeri a súrlódásokatJól fogadja a visszajelzést és gyorsan tanulEgyüttműködő és pozitívProaktív

Amit kínálunk

  • ▹Méltányos javadalmazás nagyvonalú részvényopciós csomagokkal (csak határozatlan idejű szerződéseknél)
  • ▹Rugalmas iroda, co-working helyszínek vagy teljes távmunka otthoni iroda támogatásával
  • ▹Csúcskategóriás eszközök: MacBook Pro, billentyűzet, laptopállvány, monitor, Bose zajszűrő fejhallgató
  • ▹Rugalmas szabadságpolitika és munkaidő
  • ▹Átfogó egészségbiztosítás (100% a munkavállalóra és a gyermekekre, 90-100% a partnerekre)
  • ▹Országspecifikus utazási juttatások
  • ▹Rugalmas képzési politika ingyenes könyvekkel és konferenciakerettel
  • ▹Személyes fejlődés az első naptól kezdve egy dedikált coach segítségével
  • ▹Kiterjesztett szülői szabadság (csak határozatlan idejű szerződéseknél)

A munkáltatóról

Az Alan egy egészségbiztosító, amely a biztosítást, a prevenciót és az ellátást egyetlen felhasználói élménybe integrálja. Több mint 40 000 vállalattal működik együtt, több mint 1 millió tagot szolgál ki, több mint 800 millió eurós éves ismétlődő bevételt (ARR) ért el, és több mint 700 embert foglalkoztat (köztük több mint 100 egészségügyi szakembert) 5-nél több országban.

Nyelvtudás: Francia (folyékony), angol (folyékony)

Hasonló állások