Tech Ops mérnök

Feladatok

• ▹Első- és másodvonalbeli technikai hibák megoldása macOS, Windows, SaaS-alkalmazások, identitáskezelés, hálózat és irodai technológia területén
• ▹Az új belépők, mozgások és kilépők technológiai folyamatainak kezelése: eszközkiadás, hozzáférések, eszköz-életciklus
• ▹Végpont- és identitásplatformok (Jamf, Intune, Google Workspace, Okta) üzemeltetése és fejlesztése
• ▹A budapesti iroda technológiájának (hálózat, tárgyalói AV, nyomtatók) gondozása
• ▹Ismétlődő folyamatok azonosítása, automatizálása vagy egyszerűsítése
• ▹Tech Ops projektek önálló vitele a problémafelismeréstől a bevezetésig és dokumentálásig
• ▹Dokumentáció és önkiszolgálás fejlesztése, az információbiztonsággal együttműködve biztonságos konfigurációkon, hozzáférés-szabályozáson és eszközkezelési szabványokon

Elvárások

• ▹Bizonyított vállalati IT-tapasztalat Apple-eszközök kezelésében, az IT-infrastruktúra és a hálózatok erős ismerete
• ▹Kiberbiztonsági jó gyakorlatok, biztonsági és megfelelőségi szempontok ismerete
• ▹Hatékonysági problémák felismerése és az IT-szolgáltatás proaktív javítása
• ▹Üzleti igények gyakorlati technikai megoldásokká fordítása
• ▹Világos kommunikáció, a technikai tartalom érthető elmagyarázása nem technikai kollégáknak

Előny

• ▹Google Workspace és Slack adminisztrációs ismerete
• ▹Jamf vagy hasonló eszközkezelő eszköz, Okta vagy hasonló identitáskezelő használata
• ▹Cisco hálózati ismeretek

Soft skillek

A munkáltatóról

A Marshmallow 2017-ben indult, azóta 3 főről több mint 700 fősre nőtt, unikornis státuszt ért el, nyereségessé vált, és autóbiztosítást és autóhitelt nyújt.