Állás · Principal

Staff application engineer, Salesforce

Egyéb • Principal • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

A Mozilla IT staff szintű, önálló közreműködőt keres, aki a vállalati termékek értékesítési és bevételi műveleteit futtató Salesforce platformot megtervezi, felépíti és birtokolja. A Sales Cloudot nulláról építi, az implementációs partnerrel a go-live-ig, utána önállóan viszi a platformot, és MCP-integrációkat is fejleszt az AI-asszisztensekhez.

Feladatok

  • ▹A Mozilla Salesforce platformjának architektúrájának és gyakorlati fejlesztésének vezetése több vállalati termékvonalon, belső és külső közreműködők terveinek és egyedi kódjának felülvizsgálata
  • ▹Skálázható adatmodellek, account- és opportunity-struktúrák, értékesítési folyamatok, szerepkör-hierarchiák, record type-ok és megosztási szabályok meghatározása
  • ▹Platformképességek építése és karbantartása Salesforce Flow, validációs szabályok, jóváhagyási folyamatok, egyedi objektumok, page layoutok, riportok és dashboardok segítségével
  • ▹Lead-to-cash képességek tervezése: árajánlat, szerződéskötés, rendelési munkafolyamatok, szolgáltatásnyújtás, jogosultságok, megújítások és bevételkezelési integrációk
  • ▹Integrációk építése és karbantartása a Salesforce és a NetSuite, BigQuery, a szerződéskezelő platform és más üzemeltetési rendszerek között
  • ▹Környezetstratégia, sandbox-governance, verziókezelés, automatizált tesztelés, deployment pipeline-ok, kiadási kontrollok, rollback gyakorlatok, architektúradokumentáció és üzemeltetési runbookok kialakítása
  • ▹Mezőszintű biztonság, jogosultsági modellek, szerepkör-hierarchiák és megosztási architektúra tervezése és karbantartása az ISO és SOC 2 kontrollokkal összhangban
  • ▹Biztonságos MCP-szerverek és más integrációk építése, amelyek jóváhagyott CRM-adatokat és műveleteket tesznek elérhetővé AI-asszisztensek és ágens-alapú munkafolyamatok számára
  • ▹Együttműködés az értékesítéssel, Revenue Operationsszel, pénzügyekkel, jogi, biztonsági és IT csapatokkal az üzleti problémák megértéséhez és a platformberuházások priorizálásához
  • ▹Fenntartható támogatási modell kialakítása, összetett produkciós problémák, szállítói eszkalációk és platformkockázatok megoldásának vezetése

Elvárások

  • ▹Legalább nyolc év Salesforce engineering, adminisztrációs vagy architektúra tapasztalat
  • ▹Tapasztalat összetett Salesforce környezet bevezetésének és folyamatos üzemeltetésének vezetésében vagy abban főszerep betöltésében
  • ▹Haladó jártasság a Salesforce deklaratív képességeiben: Flow, validációs szabályok, jóváhagyási folyamatok, record type-ok, jogosultsági modellek és megosztási szabályok
  • ▹Gyakorlati képesség Apex, SOQL és Lightning Web Components olvasására, írására, tesztelésére és felülvizsgálatára
  • ▹Tapasztalat Salesforce adat- és biztonsági modellek tervezésében több üzleti egységre, termékvonalra vagy értékesítési folyamatra
  • ▹Erős lead-to-cash folyamatismeret: opportunity-k, árajánlatok, szerződések, rendelések, teljesítés vagy szolgáltatásnyújtás, megújítások és pénzügyi rendszerek átadási pontjai
  • ▹Tapasztalat a Salesforce vállalati platformokkal való integrálásában REST vagy SOAP API-kkal, eseményvezérelt mintákkal, middleware-rel vagy integrációs platformokkal
  • ▹Tapasztalat olyan AI-asszisztensek, ágensek vagy MCP-integrációk építésében, amelyek biztonságosan használnak vállalati adatokat és műveleteket
  • ▹Az architektúra-döntések és technikai kompromisszumok világos kommunikálása üzleti vezetőknek, műszaki csapatoknak és implementációs partnereknek
  • ▹Képesség önálló munkára, prioritások felállítására és összetett munka vezetésére több csapaton át
  • ▹Számítástechnikai, információs rendszerek vagy mérnöki alapdiploma, vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat

Előny

  • ▹Salesforce tanúsítványok (Advanced Administrator, Platform App Builder, Platform Developer, Application Architect vagy System Architect)
  • ▹Tapasztalat Salesforce környezetkezelés, automatizált tesztelés, verziókezelés, CI/CD és kiadáskezelés kialakításában vagy fejlesztésében
  • ▹Tapasztalat Salesforce és NetSuite vagy más ERP-platform integrálásában
  • ▹Tapasztalat Salesforce és BigQuery vagy más vállalati adatplatform összekötésében
  • ▹Tapasztalat Workato, Celigo, MuleSoft vagy hasonló integrációs platformmal
  • ▹Tapasztalat szolgáltatási szerződések, jogosultságok, szállítási műveletek, előfizetés-megújítások, CPQ vagy szerződés-életciklus munkafolyamatok támogatásában
  • ▹Tapasztalat Salesforce üzemeltetésében ISO 27001, SOC 2 vagy hasonlóan szabályozott környezetben

Soft skillek

Világos kommunikáció üzleti és műszaki közönségnekÖnállóság és prioritásállításCsapatokon átívelő vezetésEgyüttműködés több részleggel

Amit kínálunk

  • ▹Teljesítményalapú bónuszprogramok minden jogosult munkatársnak
  • ▹Orvosi, fogászati és látásbiztosítás
  • ▹Nyugdíjhozzájárulás azonnali 100%-os jogosultsággal, a saját befizetéstől függetlenül
  • ▹Negyedéves, egész cégre kiterjedő wellness-napok
  • ▹Országspecifikus ünnepnapok és szabadnap a születésnapra
  • ▹Egyszeri home office támogatás
  • ▹Éves szakmai fejlődési keret és negyedéves jóléti keret
  • ▹Hosszú fizetett szülői szabadság
  • ▹Ajánlási bónuszprogram
  • ▹Egyéb juttatások (élet-/balesetbiztosítás, rokkantsági biztosítás, EAP; országonként eltérnek)

A munkáltatóról

A Mozilla Corporation nonprofit hátterű technológiai vállalat, amely 25 éve alakítja az internetet, és a Firefox böngésző készítője. Termékeit havonta több mint 225 millió ember használja, a Mozilla Foundation tulajdonában áll.

Végzettség: Számítástechnikai, információs rendszerek vagy mérnöki alapdiploma, vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat

Hasonló állások