Integrációs mérnök (Metronome)

Stack

Feladatok

• ▹Felmérés és hatókör-meghatározás az ügyfelek kihívásairól (számlázás, termékbevezetés, árazás és csomagolás, quote-to-cash, ügyfélélmény)
• ▹Az ügyfelek támogatása a teljes bevezetési folyamatban: követelmények, műszaki és integrációs terv, tesztelés, adatmigráció, élesítés
• ▹Szakértői tanácsadás a használat- és fogyasztásalapú üzleti modellekről és árazásról
• ▹A Metronome platform beállítása az ügyfelek nevében
• ▹Integrációk tervezése a Metronome API-i és az ügyfelek üzleti rendszerei (CRM, CPQ, fizetési és adórendszerek, ERP, számlázás, riportolás) között
• ▹Összekötő szerep az ügyfelek és a Metronome fejlesztőcsapatai között, az ügyféligények képviselete
• ▹Együttműködés a bevezetési menedzserekkel, a kockázatok proaktív jelzése
• ▹Kapcsolatépítés az ügyfélszervezetekben, a napi kezelőktől a felsővezetőkig
• ▹Megfelelő átadás az ügyfélsikerért és a műszaki támogatásért felelős csapatoknak

Elvárások

• ▹Legalább 5 év tapasztalat SaaS-termékekkel kapcsolatos műszaki vagy ügyfélközeli szerepkörben (például sales engineering, solutions architecture, technical account management)

Soft skillek

A munkáltatóról

A Stripe pénzügyi infrastruktúra-platform vállalkozásoknak: fizetések fogadására és bevételnövelésre használják. A Metronome használatalapú számlázási platform és Stripe-termék, startup-szemlélettel működik a Stripe-on belül.