ServiceNow fejlesztő

Stack

Feladatok

• ▹ServiceNow-alkalmazások és -munkafolyamatok tervezése, fejlesztése, konfigurálása, tesztelése és támogatása
• ▹Megoldások építése és fejlesztése az ITSM, CSM, HRSD, SPM, CMDB, App Engine, Now Assist, Virtual Agent és más ServiceNow-képességek területén
• ▹Üzleti igények lefordítása skálázható, karbantartható és biztonságos műszaki megoldásokká
• ▹Integrációk fejlesztése vállalati rendszerekkel REST, SOAP, Integration Hub, webhookok, import setek és transform mapek segítségével
• ▹Munkafolyamat-automatizálás Flow Designerrel, Business Rules, Script Includes, Client Scripts és Service Catalog segítségével, valamint más platformképességekkel
• ▹A Now Assist és az AI-alapú munkafolyamatok bevezetésének támogatása megfelelő kontrollokkal, teszteléssel, monitorozással és emberi felügyelettel
• ▹A standard ServiceNow-funkcionalitás és az újrahasználható megoldások előtérbe helyezése, a felesleges testreszabás és a technikai adósság minimalizálásával
• ▹Code review, automatizált tesztelés, kiadás-validálás és összetett platformhibák elhárítása
• ▹Platformfrissítések, éles telepítések, műszaki dokumentáció és üzemeltetési átadás támogatása
• ▹Más fejlesztők mentorálása, hozzájárulás a mérnöki szabványokhoz és a platform folyamatos fejlesztéséhez
• ▹A felhasználói élmény javítási lehetőségeinek azonosítása, kézi folyamatok automatizálása, mérhető üzleti érték teremtése

Elvárások

• ▹Erős gyakorlati tapasztalat a ServiceNow platformon történő megoldásfejlesztésben és -támogatásban
• ▹Haladó JavaScript-, API-, Flow Designer-, Integration Hub-, ServiceNow Studio- vagy App Engine Studio-ismeret
• ▹Tapasztalat az ITSM-mel és legalább egy további ServiceNow-termékkel, például CSM, HRSD, SPM vagy App Engine
• ▹Tapasztalat a Now Assisttel, a Virtual Agenttel vagy más ServiceNow AI- és automatizálási képességgel
• ▹Bizonyított tapasztalat REST, SOAP, webhook vagy ezekkel egyenértékű technológiákkal épített integrációkban
• ▹A ServiceNow-architektúra, az adatmodellek, a scoped alkalmazások, az ACL-ek, a biztonság és a fejlesztési jó gyakorlatok jó ismerete
• ▹Tapasztalat code review-ban, tesztelésben, kiadáskezelésben, platformfrissítésben és éles támogatásban
• ▹Képesség az üzleti igények gyakorlatias műszaki megoldásokká alakítására és a műszaki fogalmak érthető elmagyarázására különböző közönségnek
• ▹Erős elemző-, problémamegoldó, együttműködési és kommunikációs készség
• ▹Agilis vagy Scrum környezetben szerzett tapasztalat

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Bizalomra és elszámoltathatóságra épülő kultúra, szabadság és önállóság
• ▹Egyensúly: rugalmas fizetett szabadság, távmunka-lehetőségek, globális wellbeing napok és más juttatások
• ▹Fejlődési lehetőségek: eszközök és iránymutatás
• ▹Tehetséges kollégák, követendő példák és mentorok
• ▹Fenntarthatósági elkötelezettség (ESG-stratégia, Act4Good program)
• ▹Biztonságos és befogadó munkakörnyezet, amelyet a mindenki számára nyitott munkavállalói erőforráscsoportok támogatnak

A munkáltatóról

A Unit4 több mint 40 éves múltra visszatekintő, gyorsan növekvő felhőalapú cég, amelynek küldetése az ERP újragondolása a középvállalati, emberközpontú szervezetek számára.