Állás · Mid-level

Technikai megoldástanácsadó

IT Consultant • Mid-level • Remote • Teljes munkaidő • Európai Unió EU/EMEA

A Rallyware technikai megoldástanácsadója összekötő az ügyfelek, az ügyfélsiker-, a termék- és a mérnöki csapat között, és az ügyfél-bevezetések technikai oldalát viszi az igényfeltárástól a megoldástervezésen át a szállításig. A pozíció 100%-ban távoli.

Stack

Feladatok

  • ▹A Rallyware platform alapos megismerése, képességeinek, konfigurációjának és technikai megvalósításának szakértői szintű ismerete
  • ▹Szoros együttműködés az ügyfélsiker-csapattal és az ügyfelekkel az üzleti folyamatok és a technikai környezet (technológiai ökoszisztéma, adat- és adatbázis-struktúrák, hitelesítési és jogosultsági folyamatok, integrációk, technikai függőségek) megértésére
  • ▹Ügyfelek tanácsadása a bevezetés során, az üzleti igényeket legjobban kielégítő technikai megoldások javaslata
  • ▹Folyamatos útmutatás és támogatás az ügyfelek technikai csapatainak a bevezetés alatt
  • ▹Részvétel az üzleti követelmények meghatározásában és átültetésük világos technikai követelményekké és specifikációkká
  • ▹Technikai specifikációs dokumentáció készítése az ügyfelekkel és az ügyfélsiker-menedzserekkel közösen meghatározott követelmények alapján
  • ▹Együttműködés a Termék-, a mérnöki és más technikai csapatokkal a javasolt megoldások értékelésére, a megvalósíthatóság igazolására, a becslések beszerzésére, a függőségek azonosítására és a kockázatok felmérésére
  • ▹Magas szintű technikai bevezetési tervek kidolgozása, a javasolt megközelítések, függőségek, ütemezések és kockázatok bemutatása az ügyfélsiker-csapatoknak és az ügyfeleknek
  • ▹Részletes bevezetési projektterv építése és karbantartása fázisokkal, mérföldkövekkel, függőségekkel, szállítandókkal és határidőkkel
  • ▹JIRA epicek és jegyek létrehozása és karbantartása a jóváhagyott projekttervek és specifikációk alapján
  • ▹Szoros együttműködés a mérnöki, termék-, QA- és ügyfélsiker-csapatokkal az előrehaladás követésére, a függőségek kezelésére, a kockázatok eszkalálására és a határidők betartására
  • ▹A projekt állapotának, kockázatainak, függőségeinek, hatókör-változásainak és lehetséges időbeli hatásainak proaktív kommunikálása a belső és külső érintetteknek
  • ▹A technikai és üzleti érintettek összehangolása a bevezetés teljes életciklusában

Elvárások

  • ▹1-2+ év technikai projektmenedzsment-tapasztalat SaaS környezetben, B2B és vállalati SaaS tapasztalat előnyt jelent
  • ▹Kiváló írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás, hatékony kommunikáció technikai és nem technikai közönséggel
  • ▹Erős technikai megértés és üzleti érzék, az üzleti igények megvalósítható technikai követelményekké alakításának képessége
  • ▹Tapasztalat szoftverfejlesztési, termék-, mérnöki, QA-, ügyfélsiker- és más több területet átfogó csapatokkal való munkában
  • ▹Képesség technikai fogalmak (API-k, integrációk, adatstruktúrák, hitelesítés és jogosultságkezelés, rendszerfüggőségek) megértésére és megvitatására
  • ▹Erős projekttervezési és szervezési készség: ütemezések, mérföldkövek, függőségek, kockázatok és versengő prioritások kezelése
  • ▹Erős részletekre figyelés, magas fokú felelősségvállalás és elszámoltathatóság
  • ▹Tapasztalat projektmenedzsment- és hibakövető eszközökkel, például a JIRA-val
  • ▹Angol nyelvtudás Upper-Intermediate vagy magasabb szinten

Soft skillek

Kiváló interperszonális és érintettkezelési készségKényelmes működés bizonytalanságban, változó követelmények és prioritások közöttKiváló időgazdálkodás, tapasztalat elosztott és távoli csapatokkalProaktív, eredményorientált szemlélet, stratégiai gondolkodás gyakorlati végrehajtássalErős együttműködési és tárgyalókészség

Amit kínálunk

  • ▹Emberközpontú vezetés bürokrácia nélkül
  • ▹Kiváló javadalmazási csomag
  • ▹Rugalmas munkaidő
  • ▹100%-ban távoli pozíció
  • ▹18 munkanap éves fizetett szabadság
  • ▹Fizetett betegszabadság
  • ▹Barátságos, elkötelezett szakmai csapat
  • ▹Tanulási és fejlődési program
  • ▹Könyvelési és jogi támogatás

A munkáltatóról

A Rallyware egy globális SaaS vállalat, amelynek teljesítményt támogató platformja az elosztott munkaerő betanításában, képzésében, bevonásában, kommunikációjában és értékesítésében segít. Megoldásait olyan márkák használják, mint a Samsung, az Avon és a Tupperware. 2012-ben alapították az MIT-n, központja a kaliforniai Mountain View, csapata az USA-ban, Kanadában, Ukrajnában, Nagy-Britanniában, Ausztráliában, Peruban és Argentínában működik. A közelmúltban felvásárolta a Myagit.

Nyelvtudás: Angol: kiváló (legalább Upper-Intermediate)

Hasonló állások