Műszaki delivery menedzser (Technical Engagement Manager)

Stack

Feladatok

• ▹Új és meglévő ügyfelek Bug Bounty, sebezhetőség-közzétételi és pentest programjainak technikai onboardingja és konfigurálása
• ▹Strukturált ügyfélkapcsolatok vezetése: kickoffok, bemutatók, rendszeres programáttekintések
• ▹Technikai kapcsolattartás a program indításakor
• ▹Tanácsadás sebezhetőség-triázsban, kommunikációs folyamatokban és integrációs jó gyakorlatokban
• ▹Folyamatban lévő pentest és bounty projektek határidőre történő teljesítésének támogatása
• ▹Együttműködés a Customer Experience csapattal és az értékesítéssel
• ▹Onboarding playbookok és technikai dokumentáció fejlesztése
• ▹Programütemezés és érintettek kezelése

Elvárások

• ▹2+ év tapasztalat ügyfélkapcsolatos technikai szerepben (bevezetés, megoldásarchitektúra, technikai programmenedzsment vagy professional services)

Soft skillek

A munkáltatóról

A Bugcrowd 2012 óta crowdsourced biztonsági platformot üzemeltet, amely hackereket és AI-alapú Security Knowledge Platformot köt össze; székhelye San Franciscóban és New Hampshire-ben van.