Állás

Megoldásmérnök (Solutions Engineer), Európa

IT Consultant • Hibrid • Teljes munkaidő • Egyesült Királyság London, Egyesült Királyság

A Linear megoldásmérnököt keres, aki a teljes ügyfél-életcikluson át – az értékeléstől és a szerződéskötéstől az onboardingon át a bővítésig – az ügyfelek technikai vezetője. Elsősorban az értékesítéssel együttműködve bevételt generálsz: technikai discovery-t, demókat, proof-of-concepteket és megoldástervezést vezetsz érdeklődőknek és meglévő ügyfeleknek, majd az onboarding során biztosítod a technikai folytonosságot, világos átadással a Customer Success csapat felé. A pozíció a Linear londoni központjához kötött: heti 3 napot (hétfő, kedd, csütörtök) a shoreditchi irodából kell dolgozni.

Feladatok

  • ▹Az ügyfél technikai tanácsadójaként működés a teljes életciklus során, az értékesítéssel és a Customer Success csapattal együttműködve, elsődlegesen a pre-sales bevételi hatásra fókuszálva
  • ▹Technikai discovery és architektúratervezés vezetése stratégiai érdeklődőknél és ügyfeleknél; az ügyfél munkafolyamatainak átültetése Linear-konfigurációra, adatmodellre, jogosultságokra és integrációs mintákra
  • ▹Pre-sales technikai értékelések teljes körű lebonyolítása: testre szabott, mélyreható demók, proof-of-conceptek, biztonsági és architekturális felülvizsgálatok, integrációs workshopok
  • ▹Migrációk és bevezetési tervek megtervezése és végrehajtása, világos átadással az értékesítés utáni csapatoknak (kontextus, döntések, kockázatok, következő lépések)
  • ▹Valósághű, skálázható demókörnyezetek és referencia-konfigurációk építése és karbantartása, amelyek a nagyvállalati munkafolyamatokat tükrözik
  • ▹Életciklus-playbookok és felkészítő anyagok kidolgozása: technikai képzések az értékesítési és az értékesítés utáni csapatoknak, mintapéldák gondozása, a technikai értékesítési folyamat folyamatos fejlesztése

Elvárások

  • ▹Legalább 5 év tapasztalat Solutions Engineering, pre-sales vagy hasonló szerepben gyorsan növekvő SaaS-cégnél, nagyvállalati üzletkötések támogatásával
  • ▹Erős gyakorlati tapasztalat OAuth2-vel és GraphQL-lel, adatmigrációkkal és termékintegrációkkal
  • ▹Kiváló kommunikációs készség: összetett technikai fogalmak világos bemutatása mérnököknek és vezetőknek egyaránt
  • ▹Tapasztalat a GitHubbal és a git-tel; a Linear és/vagy a Jira ismerete erősen előny
  • ▹Bizonyított képesség valósághű, skálázható demókörnyezetek építésére és éles üzemi hibák elhárítására
  • ▹Informatikai (CS) diploma vagy mérnöki háttér erősen előnyben
  • ▹Magabiztos SQL- és szkriptelési ismeretek (pl. Python vagy JavaScript)
  • ▹Heti 3 nap munkavégzés a londoni (shoreditchi) irodából

Előny

  • ▹Tapasztalat a Linearral és/vagy a Jirával

Soft skillek

Világos kommunikáció mérnökökkel és vezetőkkel egyarántEgyüttműködő szemlélet az értékesítési, a termék- és a Customer Success csapatokkalStrukturált, playbook-építő megközelítésÜgyfélközpontú tanácsadói attitűd

Amit kínálunk

  • ▹Versenyképes fizetés és részvényjuttatás
  • ▹Munkavállalóbarát részvényfeltételek
  • ▹Napi étkezési és kávékeret minden munkanapon
  • ▹Fizetett coworking-hely vagy íróasztal
  • ▹Egészségbiztosítás (az adott ország követelményei szerint)
  • ▹5 hét fizetett szabadság, valamint a helyi munkaszüneti napok
  • ▹4 hónap fizetett szülői szabadság
  • ▹Fizetett szabad hónap 4 év után, majd 2 évente
  • ▹Rendszeres csapatesemények és off-site-ok

A munkáltatóról

A Linear a csapatok és ágensek termékfejlesztési rendszerét építi. A 2019-ben alapított cég több mint 25 000 vállalat – köztük az OpenAI, a Coinbase és a Ramp – első számú platformja lett termékeik tervezéséhez, fejlesztéséhez és kiadásához. A csapat Észak-Amerikában és Európában dolgozik elosztottan. A Linear esélyegyenlőségi munkáltató.

Végzettség: Informatikai (CS) diploma vagy mérnöki háttér erősen előnyben

Hasonló állások