IT Training & Communication Coordinator (m/w/d)

Als Technical Training Coordinator (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen unserer IT und unseren Teammitgliedern. Du machst Technologie greifbar, begleitest Menschen bei der Nutzung unserer digitalen Werkzeuge und sorgst dafür, dass IT-Kommunikation klar, verständlich und zur richtigen Zeit ankommt.

Deine Aufgaben:

• Konzeption und Durchführung praxisnaher IT-Schulungen für alle Erfahrungsstufen – mit Fokus auf den sicheren und praxisnahen Umgang mit den im Unternehmen eingesetzten digitalen Tools und Anwendungen.
• Du konzipierst und führst Schulungen für alle Erfahrungsstufen durch, mit Fokus auf den sicheren und praxisnahen Umgang mit den im Unternehmen eingesetzten digitalen Tools und Anwendungen.
• Du bereitest Inhalte für das Intranet und weitere interne Medien auf und sorgst dafür, dass diese verständlich, aktuell und zielgruppengerecht sind.
• Du erstellst und versendest IT-Kommunikation zu Changes, Updates und neuen Rollouts, z. B. Ankündigungen, How-to-Guides und FAQs.
• Du bist erste Ansprechperson für Fragen rund um die Nutzung digitaler Tools und moderner Arbeitsweisen.
• Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um technische Neuerungen verständlich und wirksam in die Organisation zu tragen.
• Du entwickelst das Schulungsangebot und die Wissensdatenbank kontinuierlich weiter, basierend auf Feedback und Bedarfsanalysen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Kommunikation, Medien, IT oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du bringst Erfahrung in der Aufbereitung und Vermittlung komplexer Inhalte mit, idealerweise im IT- oder digitalen Arbeitsumfeld.
• Du gehst sicher mit Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneNote) um und hast Freude daran, andere in der Anwendung zu unterstützen.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und formulierst klar, strukturiert und adressatengerecht.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
• Du trittst empathisch auf und hast ein gutes Gespür dafür, wie Menschen IT-Themen aufnehmen und verarbeiten.
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1/C2) zudem bringst du sichere Deutschkenntnisse mit (min. C1).

Wir bieten dir ein inspirierendes, internationales Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist und spannenden, technischen Projekten. Bei uns erwarten dich:

• Regelmäßige Teamevents, wie Frühstück, Team Lunch, Roundtable und Team Events
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme für dein persönliches Wohlbefinden (WellPass Mitgliedschaft)
• Mobilitätsunterstützung: Wir übernehmen die Kosten für das Deutschlandticket und bieten ein JobRad-Programm.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit, mit internationalen Teams in Dubai, Riad, München, Hamburg und Berlin zusammenzuarbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
• Empfehlungsboni für erfolgreiche Mitarbeiter- und Projektwerbungen