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Job

IT Support Specialist 2nd Level Support (m/w/d)

IT Support / Helpdesk • On-site • Full-time • Germany Neuss, Germany
Als **IT Support Specialist (2nd Level)** sind Sie Schnittstelle zwischen First-Level-Support und externen Dienstleistern. Sie bearbeiten komplexe **Incidents**, dokumentieren Lösungen und bauen **Wissensdatenbanken** auf. Gesucht: IT-Ausbildung, Erfahrung mit **Active Directory** und idealerweise **ITIL**-Zertifizierung.

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