
Senior tanácsadó mérnök – Japán
A ClickHouse bővíti Támogatási Szolgáltatások csapatát, és Senior tanácsadó mérnököt keres, aki tanácsadói jellegű támogatást nyújt a vállalati ügyfeleknek. A szerepkör ötvözi a gyakorlati mérnöki munkát, a fejlesztési segítségnyújtást és a magas szintű támogatást, közvetlenül stratégiai ügyfelekkel dolgozva, emellett általános L1–L3 szintű támogatási esetekben is részt vesz.
Feladatok
- ▹Projektmérnöki és tanácsadói munka (50%): csapattagként való részvétel ügyfélprojekteken, tervezésre, architektúrára, integrációra, bevezetésre és dokumentációra fókuszálva, beleértve a kutatást, a benchmarkolást, a teljesítmény- és funkcionális tesztelést, a referencia-architektúrákat, a méretezést, a migrációt, az integrációt, a fejlesztést és az eszközöket
- ▹Tanácsadói támogatás (50%): eset alapú tanácsadói támogatás nyújtása stratégiai felhasználóknak, ügyfeleknek és érdeklődőknek, segítségnyújtás a bevezetésben, az onboardingban, az éles indításokban és a koncepcióbizonyító (POC) projektekben
- ▹Architektúrai, technikai és migrációs segítségnyújtás, beleértve a gyakorlati feladatokat is
- ▹Részvétel a Support csapat tagjaként, L1–L3 szintű esetek és kommunikáció kezelése, amikor épp nincs ügyfélprojekthez rendelve
- ▹Szoros együttműködés a ClickHouse termékmenedzsment, mérnöki és értékesítési csapataival a termék-útiterv és az ügyfélfiók-tervek alakításában
- ▹Közreműködés nyilvános és belső dokumentáció, tudásbázis-cikkek, ClickHouse Learning tartalom, referencia-architektúra, blogok és benchmark eredmények elkészítésében
- ▹Segítségnyújtás új csapattagok felvételében és mentorálásában
- ▹Rendelkezésre állás ütemezésre és ügyeletre a magas színvonalú, 24/7-es támogatás biztosításához globális, elosztott környezetben, becslés szerint akár 35%-os helyszíni regionális utazással
Elvárások
- ▹5+ év tapasztalat professzionális szolgáltatások, támogatás, technikai ügyfélkapcsolat-kezelés (TAM), mérnöki/SRE és/vagy projektmenedzsment területen
- ▹5+ év releváns iparági tapasztalat skálázható, hibatűrő, elosztott adatbázis-kezelő rendszerek (DBMS) bevezetésében, üzemeltetésében és/vagy támogatásában
- ▹Széles körű és mély technikai ismeretek olyan témákban, mint a DBMS, OLAP, felhő/SaaS platformok, elosztott rendszerek szoftverfejlesztése, Linux/Unix, Kubernetes, valamint rendszer- vagy hálózatadminisztráció
- ▹A pozíció Japánban kerül betöltésre; az országon belüli pontos tartózkodási hely nem számít, mivel a szerepkör nem irodai alapú
- ▹Helyszíni utazás szükséges Tokióba az ügyfelek személyes támogatásához
Soft skillek
A munkáltatóról
A ClickHouse-t a 2025-ös Forbes Cloud 100 listán az egyik leginnovatívabb és leggyorsabban növekvő privát felhőalapú vállalatként ismerték el. Több mint 4000 ügyféllel és évről évre 250 százalék felett növekvő éves ismétlődő bevétellel a ClickHouse piacvezető a valós idejű elemzés, az adattárházazás, az observability és az MI-munkaterhelések területén. A vállalat lendületét egy nemrégiben lezárt, 400 millió dolláros Series D finanszírozási kör is megerősítette. A legutóbbi ügyfelek között szerepel a Capital One, a Lovable, a Decagon, a Polymarket és az Airwallex, csatlakozva az olyan MI-úttörők és globális márkák már meglévő köréhez, mint a Meta, a Cursor, a Sony és a Tesla.
Hasonló állások

Senior Consulting Engineer - Japan

Sr Technical Solutions (Backline)

Senior Consulting Engineer - EMEA

Senior Integrations Engineer

Consulting Systems Engineer, Data Management (EMEA)
