SAP BRIM SOM funkcionális tanácsadó

Stack

Feladatok

• ▹Részvétel az SAP Subscription Order Management bevezetési, támogatási, tesztelési és fejlesztési tevékenységeiben
• ▹Ismeretszerzés az előfizetői rendelésekről, szerződésekről, termékkonfigurációról, árazásról, megújításokról és lemondásokról
• ▹Senior tanácsadók segítése követelmények gyűjtésében és dokumentálásában
• ▹Új előfizetések, bővítések, lemondások és szerződésváltozások elemzésének támogatása
• ▹Tranzakciótípusok, státuszprofilok és partner-meghatározás konfigurációjának és validálásának segítése
• ▹Termék-, ügyfél-, szerződés- és törzsadat-validálás támogatása
• ▹Előfizetői rendelések és szerződések charging-, billing- és számlázási rendszerekbe történő átfutásának elemzési támogatása
• ▹Részvétel Fit-to-Standard workshopokon és megoldás-bemutatókon
• ▹Támogatás unit-, integrációs-, regressziós- és felhasználói elfogadó teszteléshez
• ▹Tesztesetek, elvárt eredmények és hibajelentések elkészítése
• ▹Közreműködés rendelésfeldolgozási hibák és integrációs problémák kivizsgálásában
• ▹Együttműködés üzleti elemzőkkel, charging-, billing- és FI-CA tanácsadókkal
• ▹Részvétel agilis ceremóniákon és a hozzárendelt user story-k kezelése

Elvárások

• ▹0-1 év szakmai tapasztalat, frissdiplomások jelentkezését is várják
• ▹BSc diploma üzleti informatika, informatika, számítástechnika, üzleti menedzsment, marketing, mérnöki vagy kapcsolódó területen
• ▹Alapszintű ismeret értékesítési, ügyfélszolgálati, előfizetéses, szerződéses vagy Order-to-Cash folyamatokról
• ▹Erős analitikus, kommunikációs és problémamegoldó képesség
• ▹Képesség üzleti követelmények gyűjtésére és folyamatok dokumentálására
• ▹Üzleti szintű angol nyelvtudás
• ▹Alapszintű Agile módszertani és Jira/Confluence ismeret
• ▹Nyitottság strukturált SAP Subscription Order Management képzésre és tanúsításra

Előny

• ▹Gyakornoki vagy tanulmányi tapasztalat SAP, CRM, ERP, e-commerce vagy előfizetés-kezelő rendszerekkel
• ▹Alapszintű ismeret sales orders, törzsadatok, árazás, szerződések, megújítás területén
• ▹SAP S/4HANA, SAP CRM, SAP BRIM, SAP Sales Cloud vagy SAP Learning Hub ismerete
• ▹Alapszintű integrációs koncepció-, API- és adatfolyam-ismeret

Soft skillek