
Állás
· Senior
Senior gépi tanulási mérnök – Hangalapú felhasználói élmény
AI / ML Engineer
• Senior
• Remote
• Teljes munkaidő
•
USA
A kontaktközpontok következő generációs AI-alapú hangrendszereinek fejlesztésében veszel részt, a beszéd, nyelv és valós idejű produkciós rendszerek metszéspontjában, javítva ahogy az AI hallgat, ért, és válaszol élő ügyfélbeszélgetésekben.
Feladatok
- ▹Valós idejű hangélményeket kiszolgáló ML-rendszerek tervezése, tanítása, kiértékelése és üzembe állítása (ASR, beszédértés, turn detection, TTS, összegzés)
- ▹Hang-AI rendszerek minőségének javítása hibaelemzéssel, adatkurálással, metrikatervezéssel és iteratív modellfejlesztéssel
- ▹Kiértékelési keretrendszerek építése komplex hang- és ügynökrendszerekhez (pontosság, robusztusság, késleltetés, természetesség)
- ▹Hibamódok diagnosztizálása és mérséklése a hang-stack teljes hosszában (átírási hibák, hallucinációk, lekérdezési hibák)
- ▹Alacsony késleltetésű ML-munkafolyamatok tervezése és optimalizálása élő beszélgetésekhez
- ▹Együttműködés platform- és backend-mérnökökkel a valós idejű inferencia és streaming pipeline-ok termelésbe állításához
- ▹Mentorálás, technikai stratégia formálása a Cresta hang-AI rendszereihez
Elvárások
- ▹Informatika, matematika, gépi tanulás vagy kapcsolódó terület alapdiplomája; mesterdiploma vagy PhD előny
- ▹5+ év tapasztalat ML-rendszerek építésében, kiértékelésében és élesítésében
- ▹Erős háttér a következők közül egyben vagy többen: beszédfelismerés, beszédfeldolgozás, NLP, generatív AI, konverzációs AI
- ▹Mély tapasztalat modellkiértékelésben, benchmarkingban és hibaelemzésben termelési ML-rendszereknél
- ▹Erős tudás modern ML keretrendszerekben (PyTorch, TensorFlow, Hugging Face)
- ▹Transzformer-alapú modellek, embeddingek, lekérdezési rendszerek szilárd ismerete
- ▹Tapasztalat valós idejű ML-rendszerek tervezésében és üzembe állításában (késleltetés, skálázhatóság, megbízhatóság)
Előny
- ▹Gyakorlati tapasztalat ASR minőségi metrikákkal (pl. WER)
- ▹RAG-rendszerek, ügynök-munkafolyamatok vagy LLM-as-a-judge kiértékelési módszerek tapasztalata
- ▹Streaming inferencia és valós idejű hangrendszerek ismerete
- ▹Tapasztalat infrastruktúra- vagy platformcsapatokkal való szoros együttműködésben
- ▹Kontaktközponti AI, konverzációs intelligencia vagy vállalati hangtermékek tapasztalata
Soft skillek
Erős technikai vezetői és kommunikációs készségModellminőség és termelési valóság kettős szemléleteMentorálási képesség
Amit kínálunk
- ▹Átfogó egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- ▹Rugalmas szabadság
- ▹Fizetett szülői szabadság
- ▹Nyugdíj-előtakarékossági program
- ▹Otthoni munkavégzési keret
- ▹Havi wellness- és kommunikációs juttatás
- ▹Irodai étkezési program és közlekedési juttatás
- ▹Alapbér: $205,000–$270,000 + részvényopció
A munkáltatóról
A Cresta kihasználja az ügyfélélményben rejlő valódi potenciált egyesített AI-platformjával, amely konverzációs AI-ügynököket, valós idejű emberi ügynök-támogatást és beszélgetés-intelligenciát kombinál. A Stanford AI Lab-ból indult, 270 millió dollár feletti tőkét gyűjtött vezető befektetőktől.
Végzettség: Informatika, matematika, gépi tanulás vagy kapcsolódó szakirányú alapdiploma (MSc/PhD előny)
Hasonló állások
Állás
· Senior
Senior AI Engineer
Avathon
AI/MLData Science
+6
130 000–155 000 USD/év
bruttó
🏢 Helyszíni
Pleasanton
🗣️ EN

Állás
· Senior
AI Engineering Sr Director
Blend360
AI/MLData Science
+6
200 000–290 000 USD/év
bruttó
🔀 Hibrid
Columbia
🗣️ EN

Állás
· Senior
Sr. Director, Machine Learning Engineering (Remote-Eligible)
Capital One
AI/MLCpp
+13
314 800–359 300 USD/év
bruttó
🌍 Remote
McLean
🗣️ EN

Állás
· Senior
Sr. Distinguished Machine Learning Engineer (Remote-Eligible)
Capital One
AI/ML
+15
314 800–359 300 USD/év
bruttó
🌍 Remote
McLean
🗣️ EN

Állás
· Senior
Senior gépi tanulási mérnök
Cresta
AI/MLHuggingfaceLlm
205 000–270 000 USD/év
bruttó
🌍 Remote
🗣️ EN
Állás
· Senior
AI/ML Architect
Alight Solutions LLC
AI/MLData ScienceGithub Actions
+10
💰 Bér: nincs megadva
🌍 Remote
🗣️ EN