Customer reliability engineer

Stack

Feladatok

• ▹A termék végpontól végpontig tartó telepítésének vitele Kubernetesen: rollout, rolling update, rollback, skálázás, a kiadások szüneteltetése és folytatása Kubernetes Deployment primitívekkel
• ▹A termék egészségének és megbízhatóságának biztosítása monitoringgal, naplókkal, trace-ekkel, dashboardokkal és SLO/SLI-kkel, hibakeretekkel (error budget)
• ▹Ügyfél-oldali technikai üzemeltetés: on-prem telepítések támogatása, hosted környezetek technikai segítése, technikai vezetés az ügyfél-eszkalációknál
• ▹Ügyfelenkénti környezeti tudás karbantartása: architektúra, konfigurációk, követelmények, testreszabások
• ▹Konfigurációs konzisztencia biztosítása ügyfelek és környezetek között konfigurációkezeléssel és GitOps-jellegű egyetlen igazságforrással
• ▹Folyamatos üzemeltetési fejlesztés: megoldások, gyökérokok és bevált gyakorlatok rögzítése tudásbázisban, automatizálásban és runbookokban
• ▹Együttműködés az Engineering, Product és Operations csapatokkal a termelési készenlét, a kiadástervezés, az UAT és az éles indulás jóváhagyása terén

Elvárások

• ▹5+ év tapasztalat infrastruktúra-, DevOps- vagy SRE-szerepkörben, lehetőleg fintech, pénzügyi szolgáltatás vagy más szabályozott környezetben
• ▹Gyakorlati Kubernetes- és Helm-tapasztalat éles környezetben
• ▹Infrastructure as code és konfigurációkezelés: Terraform, Ansible vagy egyenértékű
• ▹CI/CD pipeline-ok létrehozása és karbantartása
• ▹Linux és cloud-native biztonsági alapok
• ▹Erős kódolási és szkriptelési készségek automatizálásra és hatékonyságra fókuszálva
• ▹Ügyfél-oldali technikai üzemeltetés: nagyvállalati ügyfélkapcsolat, eszkalációvezetés
• ▹Törvényes munkavállalási jogosultság a pozíció országában vízumtámogatás nélkül

Előny

• ▹Modern cloud-native technológiák (Azure, Kubernetes, Go, Node.js) ismerete
• ▹Tapasztalat globálisan elosztott startup vagy gyorsan növekvő környezetben

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Kulcsszerep a megbízható határon átnyúló fizetések és a csalásmegelőzés jövőjének alakításában
• ▹Tanulás tapasztalt iparági vezetőktől, globális ügyfelek és piacok megismerése
• ▹Fejlődési lehetőség, részvétel a munkavállalói részvényopciós programban (ESOP)

A munkáltatóról

Az iPiD egyetlen globális API-t kínál a Know Your Payee (KYP) ellenőrzéshez pénzügyi intézményeknek, fizetési szolgáltatóknak és vállalatoknak, csökkentve a csalást és a költségeket. Gyorsan növekvő fintech startup, amelyet a SWIFT és a Thomson Reuters egykori szakemberei alapítottak.