Állás · Senior

Senior Solutions Engineer

IT Consultant • Senior • Helyszíni • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok New York, USA

A Crusoe Cloud Solutions Engineert keres (kezdő-középszinttől senior szintig), aki segít vállalati ügyfeleknek AI/ML munkaterheléseket telepíteni a Crusoe nagy teljesítményű GPU-infrastruktúráján. New York-i irodából, Account Executive-ekkel és senior Solutions Engineerekkel együttműködve technikai felderítést végzel, demókat és PoC-kat szállítasz, és biztosítod az ügyfelek sikeres beindulását a platformon.

Feladatok

  • Technikai demók szállítása és PoC-környezetek felállítása a Crusoe Cloudot értékelő ügyfeleknek, világos sikerkritériumokkal és időben történő végrehajtással
  • Technikai felderítés támogatása az Account Executive-ekkel együtt: érdekeltek feltérképezése, követelmények gyűjtése, technikai kifogások kezelése
  • Konténerizált AI/ML munkaterhelések telepítése és hibaelhárítása Kubernetes-alapú stackeken, teljesítményre és költségre optimalizálva
  • Ügyfelek segítése munkaterhelések átalakításában AWS, GCP vagy Azure környezetből a Crusoe infrastruktúrájára, a kompromisszumok elmagyarázásával
  • Termékhiányosságok és hibák dokumentálása a terepről olyan részletességgel, amely alapján a mérnöki csapat reprodukálni tudja azokat, strukturált ügyfél-visszajelzés továbbítása a termékcsapatnak
  • Zökkenőmentes átadás biztosítása értékesítés után: átmeneti dokumentációk és instance-összegzések készítése, hogy az ügyfélsikeres csapatok stabil első naptól induljanak

Elvárások

  • 2+ év hands-on tapasztalat felhő infrastruktúra építésében, telepítésében vagy üzemeltetésében, AI/ML, HPC vagy GPU munkaterhelésekkel
  • Hands-on jártasság legalább egy nagy felhőszolgáltatóval (AWS, GCP vagy Azure), infrastruktúra telepítésével és kezelésével, nem csak fogyasztásával
  • Tapasztalat konténerizált munkaterhelések telepítésében Kubernetesszel vagy Dockerrel
  • Erős Linux parancssori ismeretek és szkriptelési képesség Pythonban vagy Bashben
  • Hálózati alapismeretek: VPC-k, alhálózatok, load balancerek, DNS, routing
  • Világos technikai kommunikáció, magabiztos demók bemutatásában és ügyfelek által ténylegesen használt dokumentáció írásában
  • Ügyfélközpontú beállítottság: kíváncsiság az üzleti problémák iránt, higgadtság kérdések alatt, elköteleződés a végigvitel mellett

Előny

  • Tapasztalat elosztott tanítási vagy inferencia keretrendszerekkel (PyTorch, Ray, Kubeflow)
  • Infrastructure-as-Code tapasztalat (Terraform, Ansible, CloudFormation)
  • GPU-klaszter, InfiniBand/RoCE vagy Slurm tapasztalat
  • Monitorozási és observability eszközök ismerete (Prometheus, Grafana, Datadog, CloudWatch)
  • Nyilvános technikai tartalom, például előadások, blogbejegyzések vagy útmutatók

Soft skillek

Ügyfélközpontú gondolkodás, kíváncsiság az üzleti problémák irántHiggadtság kérdések és nyomás alattVilágos technikai kommunikáció ügyfelek feléEgyüttműködés Account Executive-ekkel és senior kollégákkal

Amit kínálunk

  • Versenyképes kompenzáció és részvénycsomagok, Restricted Stock Unit
  • Fizetett szabadság, ünnepnapok és távolléti programok
  • Átfogó egészségügyi, fogászati és látás-biztosítás
  • Munkáltatói hozzájárulás HSA-számlához
  • Fizetett szülői szabadság
  • Fizetett élet-, rövid és hosszú távú rokkantsági biztosítás
  • Szakmai fejlődési támogatás és tandíj-visszatérítés
  • Mentális egészség és wellness támogatás
  • Közlekedési juttatás (parkolás és tömegközlekedés)
  • Telefonköltség-hozzájárulás
  • 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulással, akár a fizetés 4%-áig
  • Önkéntes munka szabadság
  • Globális utazási biztosítás és vészhelyzeti segítségnyújtás
  • Napi étkezési hozzájárulás

A munkáltatóról

A Crusoe egy vertikálisan integrált AI-infrastruktúra vállalat, amely az energiatermeléstől a számításig minden réteget maga birtokol és üzemeltet, hogy kiszolgálja a legambiciózusabb AI-munkaterheléseket.

Hasonló állások