
IT-technikusi (2nd Level Support) pozíció a Computacenternél az autóipari ügyfélkörnyezetben, müncheni telephelyen. A szerepkör az ügyfél helyszíni IT-kapcsolattartójaként végzi a végfelhasználói eszközök támogatását, telepítését és hibaelhárítását.
Stack
Feladatok
- ▹2nd Level Support biztosítása minden végfelhasználói eszközzel kapcsolatos megkeresésre
- ▹Felhasználók technikai támogatása helyszínen vagy servicepointon
- ▹IT-eszközök és mobil végberendezések kiadása és átvétele, beleértve a végfelhasználók bevezető oktatását
- ▹Szoftvertelepítések elvégzése, hardver- és szoftverproblémák megoldása, ticketek kezelése
- ▹Ügyfélkapcsolatok kiépítése és ápolása
- ▹PC-k, laptopok és nyomtatók támogatása, kiszállítása és telepítése
Elvárások
- ▹Befejezett IT-szakmai képzés vagy átképzés
- ▹Nagyon jó hardverismeretek a piacvezető gyártók termékeiről, és nagyon jó ismeretek az aktuális Microsoft operációs rendszerekről
- ▹B (3-as) kategóriás jogosítvány
- ▹Nagyon jó német és angol nyelvtudás
- ▹Nyitottság a végfelhasználókkal való munkára
Előny
- ▹Kommunikatív, kíváncsi hozzáállás új technológiák megismeréséhez
Soft skillek
Kommunikációs készségKíváncsiság új technológiák irántÜgyfélorientáltságCsapatmunka
Amit kínálunk
- ▹Stabil, hosszú távú munkahely (40+ éves cégtörténet)
- ▹Mobil munkavégzés és rugalmas munkaidő
- ▹Vállalkozói szemléletűek számára tág mozgástér
- ▹Kollegiális, tegeződő vállalati kultúra minden szinten
A munkáltatóról
A Computacenter egy 40 éves múltra visszatekintő nemzetközi IT-vállalat. Németországban mintegy 7000 munkatárs viszi előre a digitális transzformációt: IT-stratégiákat dolgoznak ki, új technológiákat vezetnek be, és komplex infrastruktúrákat üzemeltetnek a legtöbb DAX-vállalat és nagy közületi megrendelő számára.
Nyelvtudás: Német: felsőfok, Angol: felsőfok
Végzettség: IT-szakmai képzés vagy átképzés (illetve ezzel egyenértékű gyakorlati tapasztalat)
Hasonló állások

Állás
Test Analyst (all genders)
Wipro
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Frankfurt
🗣️ EN

Állás
Product Engineer
Clera
70 000–110 000 EUR/év
bruttó
🏢 Helyszíni
Berlin
🗣️ EN

Állás
Founding Engineer
Clera
+12
70 000–100 000 EUR/év
bruttó
🏢 Helyszíni
Munich
🗣️ EN

Állás
Manager IT Transformation & Delivery (w/m/d)
GFT Technologies
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Stuttgart
🗣️ német kell

Állás
Head of Banking Business Technology Solutions (w/m/d)
Capgemini
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Hamburg
🗣️ német kell

Állás
Legal Counsel (m/w/d) ADAS & New Technology
ZF
💰 Bér: nincs megadva
🏢 Helyszíni
Friedrichshafen
🗣️ német kell