Partner solutions architect (Kolumbia)

Stack

Feladatok

• ▹Gondoskodsz a partnerek műszaki munkatársainak sikeres bevezetéséről, képzéséről, felkészítéséről és minősítéséről
• ▹Részt veszel a rendszeres közös üzleti tervezési és értékelő üléseken, hogy a Datadog és a partnerek műszaki csapatai összhangban maradjanak
• ▹Belső együttműködéssel támogatod a partnerek műszaki kezdeményezéseit: végügyfeleknek szóló demókat és proof of value projekteket, partnercsapatoknak tartott workshopokat, valamint a bevált gyakorlatokról szóló értékelést, tanácsadást és coachingot
• ▹A partnerek műszaki aggályait (felhasználási esetek, funkciókérések, támogatási ügyek) képviseled a Datadog belső csapatainál, és segítesz a megoldásukban
• ▹Rendszeresen elemzed a partnerek szolgáltatásait, és javaslatokat teszel az értékük növelésére a Datadog funkcióinak szélesebb vagy jobb használatával
• ▹A termékmenedzsment-, fejlesztő- és műszaki szolgáltatási csapatokkal együttműködve segítesz azonosítani és priorizálni az új funkciókat
• ▹Folyamatosan alakítod és fejleszted a Datadog platform bevezetésének bevált gyakorlatait

Elvárások

• ▹Szilárd műszaki alapok és gyakorlati tapasztalat IT fejlesztésben és/vagy üzemeltetésben
• ▹Bizonyítható eredmények és a tanulás iránti szenvedély; a sikeres jelöltek jellemzően 10-15 év tapasztalattal rendelkeznek ügyfél- vagy partnerkapcsolati műszaki szerepben
• ▹Önindító, technológiában jártas szakember erős üzleti érzékkel, aki a szerverszobától a tárgyalóteremig képes megfogalmazni a Datadog értékét
• ▹Magabiztos prezentációs készség
• ▹Gyakorlati tapasztalat legalább két területen: megfigyelhetőség (Datadog, Splunk, AppD, New Relic vagy Dynatrace), nyilvános felhő (AWS, Azure, GCP vagy Alibaba), konténerizáció (Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry), fejlesztés/szkriptelés (Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go), konfigurációkezelés (Terraform, Ansible, Puppet, Chef), CI/CD (Jenkins, Gitlab)

Előny

• ▹Korábbi műszaki szerepkör csatornapartnereknél vagy azok támogatásában (rendszerintegrátorok, menedzselt szolgáltatók)
• ▹Tapasztalat a Datadog és/vagy más felhőmonitoring-eszközök (APM, infrastruktúra, naplók, Synthetics, NPM) használatában
• ▹Tapasztalat a hiba okának feltárásában, hibaelhárításban és hibakeresésben

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Kiváló belépési program
• ▹Bőkezű globális juttatások
• ▹Részlegen belüli mentor- és buddy-program
• ▹Belépői részvényjuttatás (RSU) és munkavállalói részvényvásárlási program (ESPP)
• ▹Folyamatos szakmai fejlődés, termékképzés és karriertervezés
• ▹Befogadó vállalati kultúra, közösségi guildek és Inclusion Talks
• ▹Hibrid munkarend

A munkáltatóról

A Datadog az MI korának vezető megfigyelhetőségi és biztonsági platformja: egy helyre hozza az alkalmazásokat, az infrastruktúrát, az adatokat, a modelleket és a biztonságot.