IT-Projektleiter/in (Weiterbildung/Ausbildung)

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std), unbefristet Das erwartet dich * Verantwortung für den Business Service Katalog: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des zentralen Servicekatalogs sowie die Sicherstellung einer konsistenten und qualitativ hochwertigen Datenbasis * Steuerung von Business Services & Offerings: Anlage, Strukturierung und Aktualisierung von Business Services und Service Offerings in Kooperation mit den Serviceverantwortlichen inklusive Definition von Leistungsbeschreibungen, SLAs und Mehrwerten * Governance & Qualitätssicherung: Sicherstellung klarer Prozesse für Erstellung, Pflege und Freigabe von Services und Etablierung von Standards, Taxonomien und Qualitätskriterien * Schnittstelle zu Fachbereichen: Enge Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen, Fachbereichen und Delivery Teams sowie die Beratung bei der Entwicklung neuer Services Das bringst du mit * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT Service Management (ITIL), insbesondere im Servicedesign oder im Aufbau von Serviceportfolios sowie das Verständnis für Business Services, Service Offerings und SLA-Strukturen * Erfahrung mit Tools wie ServiceNow (insbesondere CSDM 5.0 Modell) oder vergleichbaren ITSM-Systemen von Vorteil * Kenntnisse im Aufbau von Servicekatalogen, Produktstrukturen oder Plattformservices von Vorteil * Strukturierte, analytische Denkweise und hohe Datenaffinität sowie Kommunikationsstärke und Fähigkeit, zwischen IT und Fachbereich zu vermitteln * Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.611,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (KV für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, Spezielle Tätigkeiten 2 (ST2)), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. Arbeitsumfeld Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials. Events und Aktivitäten Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co. u. v. m. Jetzt bewerben https://ams.at/su/KTTug Wir freuen uns auf Dich! *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.