Állás · Senior

Senior Software Engineer - Email csatorna

Szoftverfejlesztő • Senior • Remote • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok Americas Remote, USA

A Customer.io tapasztalt mérnököt keres, aki végponttól végpontig felelős az email csatornáért - a milliárdnyi üzenetet megbízhatóan kézbesítő infrastruktúrától az ügyfelek kampányépítő és -elemző felületeiig.

Feladatok

  • Frontend felületek építése és fejlesztése email kampányok létrehozásához, előnézetéhez és elemzéséhez (sablonszerkesztő, küldési beállítások, kézbesíthetőségi dashboardok)
  • Nagy volumenű email küldést kiszolgáló backend rendszerek tervezése és skálázása (sorkezelés, retry logika, esemény-feldolgozás: bounce, panasz, késleltetés)
  • Kézbesíthetőséghez kapcsolódó rendszerek tulajdonlása: bounce-osztályozás, suppression-kezelés, IP/domain reputáció-monitorozás, feedback loop feldolgozás
  • Együttműködés a deliverability csapattal a szakértelem automatizált eszközökké alakításában (reputáció-pontozás, warm-up ütemterv, küldési fékezés)
  • Az email csatorna egészségének monitorozása és riasztás beállítása (inbox placement jelek, blokk-detektálás, ESP feedback)
  • Problémák végponttól végpontig való tulajdonlása: architektúra, séma tervezés, tesztelés, deployment, monitorozás
  • Tudásmegosztás videókkal, íráson keresztüli tapasztalatátadással és mentorálással
  • AI-ágensek használata több fájlt érintő változtatásokhoz

Elvárások

  • 7+ év tapasztalat skálázható, elosztott rendszerek építésében Go-ban (vagy hasonló statikusan típusos nyelven)
  • Tapasztalat ügyfélorientált frontend funkciók építésében React-ben vagy hasonló keretrendszerben, UX-minőségre figyelve
  • Jártasság cloud-natív környezetekben (AWS, GCP)
  • Jártasság relációs adatbázisokban (elsősorban MySQL), teljesítmény-kompromisszumok megértése
  • Jártasság nagy volumenű email küldési koncepciókban: bounce-kezelés, feedback loop-ok, kézbesítési esemény-feldolgozás
  • Email hitelesítési szabványok ismerete (SPF, DKIM, DMARC) és azok hatása a kézbesíthetőségre
  • Képesség a küldői reputáció, IP warm-up és ISP-viselkedés nagy léptékű értelmezésére
  • Tapasztalat observability eszközökkel és production rendszerek üzemeltetésével
  • Tapasztalat nagy áteresztőképességű, aszinkron workload-okat kezelő API-k építésében vagy fogyasztásában

Soft skillek

Tulajdonosi szemlélet, gyors cselekvés kétértelmű helyzetekbenTermékszemlélet - hogyan hat a rendszer a valós ügyfélértékreEgészséges szkepticizmus a bevett gyakorlatokkal szembenMély csatorna-ismeret: hogyan routolódnak, hitelesítődnek, kézbesülnek és mérhetők az üzenetek

Amit kínálunk

  • Induló fizetés: 150 000-200 000 USD, tapasztalattól függően
  • 100%-ban fedezett orvosi, fogászati, látás-, mentális egészség- és kiegészítő biztosítás
  • 16 hét fizetett szülői szabadság
  • Korlátlan fizetett szabadság
  • Home office és wellness támogatás, szakmai fejlődési keret

A munkáltatóról

Több mint 8000 vállalat - a friss startupoktól a globális márkákig - használja a Customer.io platformját napi milliárdnyi email, push-értesítés, in-app üzenet és SMS küldésére. A háttérben Go, React, Ember és AI segíti a gyors és megbízható szállítást.

Hasonló állások