Állás

GTM AI mérnök

AI / ML Engineer • Remote • Teljes munkaidő Amerikai Egyesült Államok Americas Remote, USA

A Customer.io GTM AI csapatában AI-ágenseket viszel a prototípusból éles, megbízható rendszerekbe, amelyekre a GTM csapatok napi szinten támaszkodhatnak.

Feladatok

  • Új ágensek felelősségteljes átvitele működő v1 verzióból éles minőségbe: evalek írása, promptok és tool-definíciók megerősítése, prototípus-kód átalakítása tiszta, production-quality kóddá
  • Megfigyelhetőség és stabilitás: nyomkövetés, naplózás és monitorozás beépítése az ágens-flottába, hogy a regressziókat még a 120+ GTM felhasználó előtt észleljék
  • Telepítés és infrastruktúra: az ágenseket felhasználókhoz juttató pipeline-ok kiépítése és karbantartása meglepetések nélkül, környezeti paritás és release-higiénia a GCP stacken
  • Adatbázis-adminisztráció: annak felügyelete, hogyan olvasnak és írnak az ágensek az adatbázisokba, biztonságosan és nagy léptékben
  • Flottakarbantartás: az ágensek éles viselkedésének figyelése, hibák triázsolása, folyamatos fejlesztések szállítása
  • Szoros együttműködés a GTM AI csapattal, hogy az ágenseket építők a zero-to-one munkára koncentrálhassanak
  • Külső nézőpont hozatala: visszajelzés arról, mit érdemes másképp csinálni, tervvel alátámasztva

Elvárások

  • 4+ év tapasztalat szoftverfejlesztésben, platform-/infrastruktúra-mérnökségben vagy hasonló technikai szerepkörben, ideálisan B2B SaaS cégnél
  • Napi szintű kényelem a terminálban, valódi GitHub PR-és-deploy munkafolyamattal
  • Felhő hosztolási tapasztalat – Kubernetes, VM-ek vagy hasonló; erősen preferált a Google Cloud tapasztalat
  • Tapasztalat abban, hogyan lépnek kapcsolatba az ágensek adatbázisokkal és hogyan szerkesztik azokat, gyakorlati adatbázis-adminisztrációval
  • Jártasság LLM-alapú alkalmazásfejlesztésben: prompt engineering, tool/function calling, evalek, modern ágens keretrendszerek
  • Képesség AI-eszközök helyes promptolására, kimenetük kritikus áttekintésére, és önellenőrzésre való utasítására

Soft skillek

Igényesség a gyors megoldásokkal szemben (craft over quick wins)Határozott szakmai álláspontNyitottság a tévedésre és gyors korrekcióraAI-natív gondolkodásmód

Amit kínálunk

  • 140 000–170 000 USD induló fizetés (vagy ennek megfelelő helyi pénznemben), tapasztalattól függően
  • 100%-ban fedezett orvosi, fogászati, látás-, mentális egészségügyi és kiegészítő biztosítási díjak a dolgozónak és családjának
  • 16 hét fizetett szülői szabadság
  • Korlátlan fizetett szabadság
  • Támogatás távmunkához és wellnesshez
  • Szakmai fejlődési keret

A munkáltatóról

A Customer.io platformját több mint 9000 vállalat használja, hogy naponta milliárdnyi e-mailt, push értesítést, alkalmazáson belüli üzenetet és SMS-t küldjenek. A GTM AI csapat mindössze 3,5 hónap alatt 11 ágenst épített, amelyek éles környezetben futnak, napi kb. 25 000 tool-hívást kiszolgálva 120 aktív felhasználónak.

Hasonló állások