IT Onsite Supporter / IT Administrator (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und entwickeln hardwarenahe Software-Lösungen: Embedded Systems zur Steuerung mechanischer Komponenten. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. ## IT Onsite Supporter / IT Administrator (m/w/d) **Das ist zukünftig dein Job** * Du bist erste Anlaufstelle für Anwender:innen im Onsite- und 2nd-Level-Support und unterstützt bei IT-Störungen sowie Serviceanfragen. * Du analysierst Fehler, führst Softwareinstallationen durch und setzt Standard Changes eigenständig um. * Du betreust und administrierst Endgeräte in einer modernen Microsoft-Umgebung. * Du bearbeitest und koordinierst Tickets unter Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs). * Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und unterstützt den Betrieb kundenspezifischer Anwendungen am Standort Bremen. **Deine Vorteile bei uns** * Betriebliche Altersvorsorge * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen **Das bringst du mit** * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support. * Erfahrung im Onsite Support, Service Desk oder 2nd-Level-Support. * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11, iOS sowie gängiger Endgeräte-Hardware. * Erfahrung mit Active Directory, Azure, SCCM, Intune oder vergleichbaren Microsoft-Technologien. * Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA83-73522-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!