Mitarbeiter IT & Technischer Support Automotive (m/w/d)

Die **media arts GmbH** ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkten in den Bereichen **Marketing und Kommunikation, IT-Dienstleistungen, Vertrieb von EDV-Soft- und Hardware sowie Produktion und Vermarktung von Werbemedien**. Ein wesentlicher Teil unserer Dienstleistungen richtet sich an Unternehmen der **Automobilbranche und insbesondere an Autohäuser**. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen, digitalen und organisatorischen Aufgabenstellungen und bieten praxisorientierte Lösungen und Supportleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten ## Mitarbeiter IT & Technischer Support (m/w/d) – Automotive in **unbefristeter Festanstellung** mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von **30 bis 40 Stunden**. ## Ihre Aufgaben Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und verbindet **IT, Technik, Support und Dienstleistungen für die Automobilbranche**. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: - Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, insbesondere aus dem Automobilhandel - Durchführung von IT- und Supportdienstleistungen - Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen sowie Analyse und Behebung von Störungen - Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software - Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Anwendungen und Systeme - Betreuung und Unterstützung bei Händler-, Hersteller- und Drittanbietersystemen - Unterstützung bei digitalen Prozessen und technischen Schnittstellen im Autohaus - Installation und Einrichtung von EDV-Hardware und Peripheriegeräten - Unterstützung bei technischen Lösungen im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbemedien - Abstimmung mit Kunden, Softwareanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern - Dokumentation durchgeführter Arbeiten und erarbeiteter Lösungen - Nach entsprechender Einarbeitung selbstständige Betreuung von Aufgaben und Kundenprojekten ## Ihr Profil Für uns steht nicht allein ein bestimmter Berufsabschluss im Vordergrund. Entscheidend sind **technisches Verständnis, IT-Affinität, eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Aufgabenstellungen einzuarbeiten**. Idealerweise bringen Sie Folgendes mit: - gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität - sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Softwareanwendungen - Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und technische Systeme einzuarbeiten - lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten - Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben - freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden - gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist - Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Führerschein Klasse B \*\*Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.\*\* Besonders interessant sind für uns Bewerber, die bereits in einem **Autohaus, im Automobilhandel, bei einem automobilnahen Dienstleister oder im IT-/Supportbereich** tätig waren und dadurch die Abläufe eines Autohauses kennen. Auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechendem technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen. Programmierkenntnisse sind keine Einstellungsvoraussetzung. ## Das bieten wir Ihnen - **unbefristeter Arbeitsvertrag** - flexible Beschäftigung mit **30 bis 40 Stunden pro Woche** - langfristige berufliche Perspektive - abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabenspektrum - Kombination aus IT, Technik, Digitalisierung und Automobilbranche - eigenverantwortliches Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung - kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation - gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und die von uns betreuten Anwendungen - Möglichkeit, eigene Kenntnisse und Ideen einzubringen und den Aufgabenbereich mit zu entwickeln