Inhouse Consultant IT Store Operations (w/m/d)

**Hier zeigen Sie, was Sie drauf haben:** * Sie betreuen die relevanten Prozesse und Systeme rund um Kassenabwicklung, Waagenversorgung, Kartenzahlung und Selfservice-Lösungen im Second-Level-Support. * Sie stellen den stabilen Betrieb geschäftskritischer Store-Operations-Anwendungen sicher und sorgen für eine hohe Systemverfügbarkeit in unseren Märkten. * Sie beraten Fachbereiche und Märkte bei technischen Fragestellungen und entwickeln gemeinsam praxistaugliche Lösungen. * Sie koordinieren externe Dienstleister und stellen die Einhaltung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards sicher. * Sie führen Programm-, Integrations- und Funktionstests durch, analysieren Fehlerbilder und begleiten deren nachhaltige Behebung. * Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Betriebs- und Supportprozessen und setzen Verbesserungen gemeinsam mit den beteiligten Partnern um. * Sie übernehmen die fachliche Koordination von Projekten im Bereich Store Operations und sorgen für eine erfolgreiche Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen. * Sie steuern Projektaktivitäten über verschiedene Fachbereiche, Märkte, Dienstleister und IT-Partner hinweg und behalten Termine, Abhängigkeiten und Ergebnisse im Blick. * Sie begleiten die Einführung neuer POS-, Payment- und Selfservice-Technologien von der Anforderungsaufnahme über die Testphase bis zum erfolgreichen Rollout in die Märkte. * Sie unterstützen IT-Projekte mit Ihrer fachlichen Expertise oder übernehmen nach entsprechender Einarbeitung eigenverantwortlich die Leitung ausgewählter Vorhaben. **Das schätzen wir an Ihnen:** * Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs mit IT-Schwerpunkt. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. * Ausgeprägtes technisches Interesse, insbesondere im Bereich Kassenlösungen, Filialhardware, Selfservice-Systeme und Kartenzahlungsterminals. * Begeisterung für digitale Innovationen und die Weiterentwicklung moderner Store-Operations- und Selfservice-Prozesse. * Idealerweise Erfahrung mit SAP Retail, insbesondere den Modulen Retail und CAR, sowie SAP Omnichannel POS by GK. * Kenntnisse von Filial-, Kassen- und Warenwirtschaftsprozessen im Einzelhandel sind von Vorteil. * Erfahrung in der Mitarbeit, Koordination oder Leitung von IT-, Digitalisierungs- oder Rollout-Projekten. * Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet zusammenzubringen. * Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister und Partner ist von Vorteil. * Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften. * Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise. * Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen. * Hands-on-Mentalität, Organisationstalent und ein souveränes Auftreten. **Das bieten wir:** * **Moderne Räumlichkeiten:**Ein Büro direkt am Rhein. * **Kulinarische Highlights:**Umfangreiches und teilweise subventioniertes Verpflegungsangebot mit Frühstück, Salat- und Sushibar sowie warmen Speisen. * **Optimale Anbindung:**Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und die Nutzung kostenfreier Parkplätze. * **Rechnet sich**: Interessante Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits * **Lass rollen:**Jobrad mit attraktiven Vergünstigungen. * **Teamspirit:**Hilfsbereite Teamkolleginnen und -kollegen, die bei Fragen immer gern zur Stelle sind.