IT-Systembetreuer*in mit Kundenverantwortung

**Wer wir sind** Als ibes AG stehen wir unseren Kunden seit über 25 Jahren als **verlässlicher Partner rund um Digitalisierung und IT** zur Seite. Mehr als 40 Mitarbeitende in 4 Teams betreuen, planen und realisieren IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Wir beantworten alltägliche Anwenderfragen ebenso engagiert wie wir komplexe IT-Infrastrukturen planen und weiterentwickeln. Dabei setzen wir auf **persönliche Ansprechpartner**, langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltige, fair kalkulierte IT-Lösungen. Über 200 Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren, weil wir Verantwortung übernehmen und Qualität liefern. **Wen wir suchen** Wir suchen Dich als engagierten und zuverlässigen **IT-Systembetreuer (w/m/d)** mit Freude an Kundenkontakt und Eigenverantwortung. Du betreust **feste Kunden ganzheitlich**, bist deren erster Ansprechpartner für IT-Themen und verantwortest deren IT-Systeme von der Administration bis zur Weiterentwicklung. Dabei arbeitest Du selbstständig, wirst aber jederzeit von Deinem Team und internen Spezialisten unterstützt. **Willkommen sind alle Menschen**, egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, Nationalität, sexuellen Orientierung und Religion. **Deine Aufgaben** - Ganzheitliche Betreuung kundenspezifischer IT-Infrastrukturen - Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen - Konfiguration, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Systeme - Direkter Ansprechpartner für Deine Kunden mit klarer Verantwortung **Dein Profil** - **IT-Administration**: Mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf **Microsoft Windows Server- und Client-Betriebssystemen** - **System-Engineering**: Fundierte Kenntnisse in Installation, Konfiguration, Administration, Systemprüfung und technischer **Dokumentation** sowie Erfahrung mit **Virtualisierung** - **Netzwerk & Linux**: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie in der Linux-Administration. - **Zusatzkenntnisse (von Vorteil)**: Erfahrung mit Sicherheitslösungen von **Sophos (Firewall)** und **ESET**, Datensicherung mit **Veeam** (Backup & Replication / Microsoft 365) sowie Kenntnisse in **Nextcloud**. - **Arbeitsweise:** strukturiert, eigenständig und ergebnisorientiert - **Persönlichkeit**: hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine **schnelle Auffassungsgabe** bei neuen technischen Anforderungen - **Auftreten:** professionelles, kundenorientiertes und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern und Kunden - **Sprachen:** sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse - **Mobilität:** Führerschein Klasse B **Das bieten wir Dir** - **Unbefristete Vollzeitstelle** mit langfristiger Perspektive - **Flexibel gestaltbare, familienfreundliche Arbeitszeiten**, Möglichkeit zum Homeoffice - **Faires, marktgerechtes Gehalt von 48.000 Euro brutto/Jahr** im betrieblichen Entgeltsystem - **Hohe Eigenverantwortung** und Freiraum für eigene Ideen - Abwechslungsreiche, ganzheitliche Tätigkeit mit festen Kunden - **Festes Zeitbudget für interne und externe Weiterbildung** - Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, motivierten Team - Flache Hierarchien - Ergonomische Arbeitsplätze - Attraktive Benefits (z. B. Jobticket, Tankkarte, Fahrzeugnutzung, Mitarbeiterevents, Kindergartenzuschuss) **Haben wir Dein Interesse geweckt?** Dann sende uns noch heute Deine Kurzbewerbung an **bewerbung@ibes.ag**. Besuche unsere [Webseite](https://www.ibes.ag/portal), [LinkedIn ](https://www.linkedin.com/company/ibes-ag/?viewAsMember=true)oder [Instagram](https://www.instagram.com/ibes_ag/). Bei Fragen rufe uns gern an unter 0371/3736418.