Staff szoftvermérnök (L4) – SRE, platform engineering

Feladatok

• ▹A saját területed éles szolgáltatásainak megbízhatósági állapotáért való felelősség: rendelkezésre állás, késleltetés, kapacitás, hatékonyság, teljesítmény, valamint a láthatóvá tevő monitorozás és riasztás.
• ▹SLI-k és SLO-k meghatározása, műszerezése és az ellenük való üzemeltetés; a hibakeret (error budget) használata a mérnöki prioritások meghatározására.
• ▹A stabilitást fenyegető trendek és problémás területek azonosítása, és megoldási út mutatása, mielőtt a kockázat az ügyfelekhez ér.
• ▹A javítandó tételek csökkentése, az incidensosztályok megelőzése az egyenkénti megoldás helyett.
• ▹Az észlelés, a reagálás és a helyreállítás javítása: a nyugtázás, bevonás, enyhítés és helyreállítás idejének csökkentése kevesebb bevont emberrel.
• ▹Tervezés a hibára: a meghibásodási tartományok erősítése, a helyreállítási utak validálása, az éles változtatások biztonságosabbá tétele a kiadásnál és a visszagörgetésnél.
• ▹Részvétel az ügyeletben (on-call) a támogatott szolgáltatásoknál, és a reagálás vezetése, ha az éles rendszer leromlik.
• ▹Post-mortemek írása, amelyek a valódi kiváltó okokat azonosítják, és a követő munka végigvitele.
• ▹Az éles problémák azonosításának, diagnosztizálásának, jelentésének és dokumentálásának irányítása minden megbízhatósági dimenzióban.
• ▹A szolgáltatás megbízhatóságát mérhetően javító kód írása, konfigurálása és telepítése: karbantartható, átnézett, dokumentált és jól tesztelt.
• ▹Összetett változtatások összehangolása rendszerek és szolgáltatások között; a tervezési változások, műszaki döntések, migrációs tervek és frissítések dokumentálása.
• ▹Hibakeresés, hibaelhárítás és a szolgáltatás-architektúra elemzésének vezetése.
• ▹Társak kódjának minőségének emelése code review-val.
• ▹Az infrastruktúra és a szolgáltatások üzemeltetési terhének csökkentése.
• ▹Projektek végigvitele az ötlettől a befejezésig a csapat érdeklődési köreit átfogó feladatoknál; mérföldkövekre bontás, haladáskövetés és tájékoztatás az érdekelteknek.
• ▹A stabilitást érintő változások azonosítása és kommunikálása.

Elvárások

• ▹8+ év kapcsolódó mérnöki tapasztalat, jelentős részben megbízhatóság, infrastruktúra vagy platform engineering területén.
• ▹Bizonyított felelősség éles rendszerekért: fontos szolgáltatásoknál ügyeletet vittél, és felvállaltad a kimenetelt, amikor azok meghibásodtak.
• ▹Erős szoftvermérnöki alapok: éles kódot építesz és szállítasz, nem csak eszközöket konfigurálsz.
• ▹Tapasztalat SLI-k és SLO-k meghatározásában és az ellenük való üzemeltetésben, a hibakeret használatával a mérnöki prioritások meghatározására.
• ▹Mélység az éles üzemeltetésben: incidensvezetés, post-mortem elemzés, kapacitástervezés és megfigyelhetőség.
• ▹Bizonyíték az ismétlődés megelőzésére: az incidensosztályok és az üzemeltetési kézimunka csökkentése, nem csak a jegyek lezárása.
• ▹Tapasztalat több csapatot érintő változtatások vezetésében, és a formális hatalom nélküli összehangolás kommunikációs készsége.
• ▹Bizonyított eredmények a körülötted lévő mérnökök fejlesztésében code review-val, tervezési visszajelzéssel és mentorálással.
• ▹Tapasztalat nagy léptékű elosztott rendszerekkel felhős környezetben.

Előny

• ▹Infrastructure-as-code, konténer-orkesztráció és GitOps-stílusú szállítás ismerete.
• ▹Tapasztalat többrégiós architektúrával, meghibásodási tartományok tervezésével vagy regionális terjeszkedési munkával.
• ▹Háttér a chaos engineering, game day-ek vagy más proaktív ellenállóképesség-validálás területén.

Soft skillek

Amit kínálunk

• ▹Versenyképes fizetés
• ▹Bőkezű szabadság
• ▹Bőséges szülői és wellness-szabadság
• ▹Egészségbiztosítás
• ▹Nyugdíj-megtakarítási program
• ▹Önkéntes és adományozási tevékenységek támogatása
• ▹Remote-first munkavégzés (a juttatások helyszínenként eltérnek)

A munkáltatóról

A Twilio vállalkozások százezreinek nyújt kommunikációs megoldásokat, és fejlesztők millióit szolgálja ki világszerte. Remote-first cég; a helyszíni megjelenés időnként csapattalálkozókon, offsite-okon vagy ügyfélmegbeszéléseken lehet szükséges.